No segundo semestre de 2011 os diretores da Câmara de Dirigentes Lojistas do município de Palhoça em Santa Catarina, fizeram uma análise de comunicação digital e descobriram que algumas providências precisavam ser tomadas para resolver uma questão que até então estava causando problemas na comunicação CDL x Associados. Dessa constatacão a AG Consulting foi contratada para um estudo de caso e a apresentação de um modelo de negócios para desenvolvimento do novo portal.
Aliado ao estudo de caso quanto ao portal contratado pela CDL, os profissionais da AG Consulting apresentaram também uma solução para celulares e tablets, denominada de CDL Palhoça Mobile que se encaixava no propósito de trazer o associado para mais perto da CDL.
O desenvolvimento e foi dividido por prioridades. Primeiro a AG Consulting desenvolveria o portal que teve grande lançamento em 19 de novembro de 2011 durante o tradicional jantar de fim de ano que a CDL Palhoça promove para congraçamento com seus associados lojistas. O Portal está no ar em pleno funcionamento, trazendo facilidades e aproximando o lojista associado, da CDL.
A partir daí o foco passou a ser o desenvolvimento do aplicativo mobile.
Como no portal, o intuito deste desenvolvimento é facilitar a vida do associado criando ferramentas para que este possa ter contato com a CDL Palhoça e alguns de seus serviços, onde estiver através de um tablet ou smartphone com sistema operacional Androíd.
Pensando nisto, as ferramentas inclusas no aplicativo foram:
– Agenda – Desenvolvida para que todos os associados possam ter informações sobre palestras, congressos e outros eventos promovidos pela CDL Palhoça;
– Artigos – Uma vez por semana um dos diretores da CDL Palhoça disponibiliza artigos que com os mais variados assuntos, como empreendedorismo, administração e outros tópicos de interesse do associado. A idéia desta ferramenta é dar a oportunidade do associado ler os textos onde estiver e a hora que quiser;
– CDL TV – Alinhado a ferramenta de Artigos, a CDL TV será alimentada com vídeos enviados ao Youtube. Por semana um dos artigos enviados receberá a posição de destaque, e este será transformado em vídeo, através de uma análise feita pela diretoria da CDL sobre o tema abordado, na tentativa de gerar interesse sobre todos os assuntos e humanizar a comunicação aplicada;
– Contato – Um formulário simples para que os associados e o público em geral que tiver o aplicativo instalado possa fazer contato com a CDL Palhoça;
– Portal do Comércio – Um mini portal dividido em dois níveis de procura (categoria e nome de empresa), onde todas as empresas associadas têm seu espaço com direito a fotos e dados como endereço, telefone, além da localização através do Google Maps;
– Site – Ferramenta para visualização do portal CDL Palhoça.
Um ponto interessante é que o app mobile é alimentado através da ferramenta de gestão de conteúdo do portal web, gerando assim apenas um ponto de alimentação de conteúdo para ambas as soluções.
“Em 2011 a CDL mais uma vez inovou ao contratar uma empresa altamente especializada para criar o "Portal do Comercio de Palhoça" e um aplicativo Mobile denominado CDL Palhoça Mobile
Ao invés de um monólogo típico dos sites da internet, a AG Consulting criou a possibilidade de estabelecimento de uma maior interatividade e comunicação da CDL de Palhoça com seu público e parceiros, ao aumentar sua participação nas redes sociais: Twitter, Facebook e Youtube com a criação da TV CDL.
Com a mesma finalidade foi desenvolvido o CDL Mobile.
Mas, as melhorias e inovações não param aí. Estamos trabalhando em parceria com a AG Consulting e teremos outras novidades em breve, afirma Luiz Otávio Baasch, Superintendente da CDL Palhoça.”
Confira o aplicativo baixando o mesmo através do link: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.agconsulting.apps.cdlpalhoca
