A XM Gravity, da Indonésia, parte do WPP Group, encontrou uma forma diferente de medir a satisfação de sua equipe – através de um aplicativo de uso interno chamado “Happiness App”. Todos os dias, os funcionários são convidados a escolher entre 9 opções para dizer como estão se sentindo – “Excited”, “Challenged”, “Relaxed”, “Awesome”, “Happy”, “Confused”, “Sad”, “Mad” e “Stressed”.
Diferente dos status nas redes sociais, aqui a indicação de humor permanece privada, mas quando alguém sinaliza uma emoção negativa por mais de 2 dias seguidos, os executivos da agência e também o RH são avisados. A ideia é que os gerentes conversem com o funcionário sobre o problema. A princípio, o chefe direto da pessoa não fica sabendo da insatisfação, evitando o que poderia inibir o funcionário de expressar o que realmente está sentindo.
Com informações do site BlueBus.
