Em meio a um ano atípico, onde o fluxo do Mall ficou bastante prejudicado, a Run Comunicação, juntamente ao Depto. de Marketing do Shopping Cidade Maringá, vem buscando alternativas para gerar demanda para os lojistas sem que as pessoas precisem frequentar o Mall neste período de pandemia.
”Desde que começamos o atendimento ao Shopping, geramos campanhas que além de impactar um número significativos de consumidores, contaram com mecânicas inteligentes que vem agregando inteligência e tecnologia à comunicação do shopping, assim como resultados efetivos aos lojistas. Para gerenciar o fluxo de contatos, utilizamos a plataforma de Inbound Marketing do F/Group, chamada MYFAV, o que permitiu ter um controle maior das informações e resultados gerados”, comenta Nara Gomez, CEO da agência RUN.
A campanha
O mote foi: ”SEU PAI MERECE”, que levou o emocional para uma data voltada para compras, deixando-a leve e principalmente entendendo o momento das famílias. Para complementar o presente, foi disponibilizado para as pessoas baixarem para as crianças, que estão em casa, cartões de dia dos pais para que elas pudessem colorir e presentear seus pais.
Ações de impacto
Foi criado pelo Shopping um Market Place para contato de todos os lojistas via whatsapp e um sistema de drive thru, para viabilizar o acesso aos produtos e serviços com a maior garantia de segurança possível : Nesse novo normal, foi contratado um influenciador digital para dar dicas de presentes para os pais e facilitar a escolha dos presentes:
Já no dia 9 de agosto, Dia dos Pais efetivamente, foi deflagrada uma ação que o shopping fez no Lar dos Velhinhos de Maringá, onde realizou-se um café e distribuição de presentes doados pelos lojistas, uma vez que dentro do distanciamento social indicado, nem todos os idosos têm o acesso à família como em outros Dias dos Pais. Então, o Shopping buscou naquela data homenageá-los e estender esse gesto a todos os pais.
Resultados
Uma campanha com propósito, que buscou entregar não só a venda, mas também impactar positivamente a vida das pessoas, e demonstrar que o Shopping também pode contribuir socialmente com a comunidade, principalmente diante do momento que todos estamos vivendo. Alcançamos com as ações mais de 80 mil pessoas e no sábado véspera de dia dos pais, um recorde de pessoas no mall em relação aos últimos meses de pandemia.
