Foi oficializada pela Latam na última semana, a abertura de um processo de concorrência para a escolha de sua nova agência de publicidade. Os holdings Dentsu, Havas, IPG, Omnicom, Publicis e WPP, e Accenture foram convidados para participar:
O convite para participação dos grupos em vez de agências específicas repete o modelo utilizado em 2015, quando promoveu um processo de concorrência para unificar todas as agências que atendiam o grupo Latam. Na época, o IPG saiu vencedor, montando uma estrutura exclusiva para atender o cliente, a Graphene, que no Brasil é operada pela WMcCann e E/OU-MRM.
“Estamos mudando nosso modelo interno de marketing, que será muito mais orientado ao digital e data analytics, o que deve impactar a comunicação da empresa, especialmente a de caráter de vendas, e a forma como trabalhamos com nossa agência”, afirmou o líder de marketing da companhia aérea, Eduardo Costa.
