A internauta Jenny Kershaw publicou em sua conta no Twitter uma imagem em que compara a foto da piscina de um hotel no Booking.com com a realidade. Segundo o DesignTaxi, a internauta viu a foto no site, se entusiasmou em passar um tempo relaxando naquela piscina, e fez uma reserva para o hotel. Ao chegar no estabelecimento, para o seu desânimo, a piscina era muito diferente do que foi anunciado.
“A piscina do nosso hotel no Vietnã. Bookin.com X realidade”, comentou na rede social incluindo uma foto em que tirou no mesmo local.
Segundo o site, outros internautas compartilharam fotos semelhantes, fazendo piada da piscina. Em uma, a palavra ‘Welcome’ (Bem vindo), sem o ‘E’ final, estampava o degrau da escadinha. “A piscina é tão pequena que nem o último ‘E’ coube”, disse outro internauta.
Após a repercussão, que gerou mais de 86 mil comentários, o Booking.com entrou em contato com a internauta pela rede social pedindo para que ela enviasse as fotos para o serviço de atendimento ao cliente da empresa para realizar uma queixa. Jenny respondeu que não tinha interesse em fazer uma reclamação, só achou engraçada a situação e disse ter notado as mudanças no site. Na mesma foto agora uma tarja alerta ‘Jacuzzi Gratuita’.
