Neste dia 21 de junho, Dia do Mídia, a presidente do Grupo de Mídia de Santa Catarina e gerente de Mídia da D/Araújo Comunicação, Ana Claudia de Souza, fala sobre sua experiência, as novas mídias e a importância de trabalhar de forma integrada às outras áreas da agência.
Como foi o início de sua carreira e o caminho até chegar na D/Araújo?
Comecei em 1998, na Master Comunicação, em Curitiba, onde tive a oportunidade de trabalhar com grandes “nomes” da publicidade brasileira. Em 2006, a convite do saudoso Petronio Estrela, iniciei minha trajetória no mercado de Santa Catarina. Em 2011, João Manoel, um dos melhores profissionais de Mídia que Santa Catarina já teve, me convidou para gerenciar o departamento da agência Propague e, em 2012, assumi a área de Mídia na D/Araújo Comunicação. Toda essa trajetória me fez ter conhecimento de diferentes perfis de clientes públicos e privados. Grandes construtoras, Ministério da Saúde, prefeituras e secretarias municipais, Bungue Alimentos, Santur, Caixa Seguros, TIM, GVT, Iveco, Döhler S/A e Fly Ville Condomínio Residencial e Aeronáutico são alguns exemplos.
Como você analisa o mercado profissional para o Mídia em Santa Catarina e no Brasil?
Com o crescimento do mercado como um todo, a grande variedade de mídias disponíveis e uma concorrência cada vez mais acirrada entre os anunciantes, resumo que a profissão está em pleno crescimento, uma fase de descobertas, um novo aprendizado. Seja em Santa Catarina ou nos grandes centros, a necessidade de adaptação à esta nova realidade da profissão é um fato. Lembrando que o objetivo será sempre gerar resultado ao cliente.
Quais os principais objetivos do Grupo de Mídia (GM) em Santa Catarina?
Nossos objetivos são os mesmo dos Grupos de Mídia de outros estados: promoção de cursos, seminários, congressos, intercâmbios nacionais de experiências e conhecimentos. Além disso, incentivo à ampliação e refinamento de recursos técnicos junto a veículos, representantes, associações, institutos, fiscalizadores e outros serviços de Mídia. Estreitar o relacionamento entre profissionais e os meios de comunicação também é nosso papel. Existem diferenças estruturais entre os Grupos, mas, em todos os estados, os profissionais devem entender e valorizar o papel da entidade para o mercado, que é representar e defender a categoria.
Quais as novidades da sua gestão como presidente da entidade?
Assumi em 2010, estou na minha segunda gestão e, com equipe de gestores praticamente toda renovada, estamos com muitas ideias e colocaremos todas em prática. Este ano, iremos implantar os Cursos Básicos de Mídia, com duração de uma semana, recomendandos para iniciantes da profissão, estudantes, clientes e demais interessados.
Vamos trazer para o mercado, o mais rápido possível, a CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL, concedida pelo GM de São Paulo, que avalia a capacitação técnica do profissional de Mídia. A iniciativa deu tão certo, que, naquele estado, virou praticamente um pré-requisito no momento da contratação de um profissional. É fundamental realizarmos essa prova no nosso mercado.
Este ano, realizaremos também a 6ª Edição do Prêmio Mídia Destaca, que tem por objetivo avaliar a entrega dos veículos de comunicação junto aos profissionais de Mídia. Ao total, são 6 categorias avaliadas nos mercados de Florianópolis, Blumenau e Joinville.
Está sendo reconstruído o site do GMSC e foi criada uma fan page no FACEBOOK, que está sendo um excelente canal de comunicação com o mercado.
Como acontece a capacitação do profissional em relação às mídias para internet e redes sociais?
Hoje, existem diversos meios para esta capacitação, como cursos, workshops, palestras, literaturas e artigos relacionados ao assunto. A capacitação depende da iniciativa do profissional e das demandas específicas, geradas pelos clientes.
Quais os principais desafios das novas mídias?
As novas mídias demandam acompanhamento em tempo real, caso contrário, o investimento não estará sendo utilizado de maneira eficiente. É necessário um profissional que domine na íntegra todas as métricas avaliáveis em uma campanha de mídia on-line. O desafio não é entender as novas mídias, mas saber como operacionalizá-las. Precisamos atender a demanda de maneira eficiente e integrada à comunicação como um todo, ter estrutura para isso e profissionais capacitados.
Para você, ainda existe divisão entre o profissional de Mídia on-line e off-line?
Os profissionais de Mídia, sejam on-line ou off-line, devem ser eficientes, comunicativos, realistas e flexíveis. Ambos possuem as mesmas características, mas a essência é diferente.
Concordo muito com a última pesquisa, realizada pelo Meio e Mensagem, com 115 profissionais de Mídia de 7 capitais brasileiras, que determina as características de Técnico, Negociador e Carismático, para o profissional de Mídia off-line. Enquanto isso, a principal característica do profissional de Mídia on-line é ser Estrategista, representando 22%.
Qual a importância de trabalhar de forma integrada em uma agência de comunicação?
Apropriar-se da expertise de cada área da agência é sinônimo de realização de um trabalho de sucesso. Aqui, na D/Araújo, procuramos trabalhar desta forma. Defendo sempre ações integradas. A integração favorece para um melhor entendimento do briefing, troca de ideias e experiências com jobs anteriores, questionamentos, análises entre outros fatores.
Trabalhar de forma 360º influencia no resultado?
Sim, a agência que detém dessa estrutura certamente contribui para uma entrega mais assertiva, uma vez que ações do cliente estarão circulando a todo o momento em alguma área da agência. A proximidade pode influenciar em algum determinado ponto, a fim de contribuir. Enfim, temos o controle do andamento do job do começo ao fim de uma campanha.
