Em decisão liminar, o Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária) determinou que o curta, estrelado pelo personagem “Ruivo”, Ex-Vivo, seja retirado do ar.
O filme que foi lançado na última sexta-feira, dia 9, traz tom provocativo não somente à Vivo mas também às outras operadoras do mercado, como a Claro, Tim e Oi. As operadoras reclamaram ao Conar, argumentando que a ação denegria a imagem dos concorrentes de forma desleal.
A campanha estava sendo exibida na TV aberta e nas redes sociais, a mesma já não está disponível no canal do youtube da Nextel, nem no perfil nas redes sociais. Segundo o estatuto do Conar, uma ação só é suspensa antes do julgamento do Conselho de Ética quando algum associado da entidade considera que a veiculação daquele filme pode trazer prejuízos e danos ao público ou às marcas envolvidas. Nesse aspecto, uma liminar é conduzida ao anunciante e à agência de criação, pedindo a suspensão imediata da circulação.
Nessa quarta-feira, 14, a Nextel divulgou uma nota a respeito do caso. O comunicado da operadora defende o uso da expressão “a melhor operadora de celular do Brasil” no filme, expressão que teria sido alvo da ação do Conar.
“A Nextel tem como princípio a veiculação de campanhas publicitárias claras e transparentes, que respeitam o consumidor, a concorrência e a regulamentação do setor. A operadora esclarece que o uso da expressão “melhor operadora de celular do Brasil” em sua atual campanha tem como base a pesquisa Melhores Serviços, realizada pelo Jornal O Estado de S. Paulo em parceria com o Blend New Research – HSR que pelo terceiro ano consecutivo apontou a Nextel como líder do ranking de telefonia móvel do país. A Nextel ressalta que tal informação estava devidamente identificada nas peças publicitárias na forma de cartela (“Melhor operadora de celular do Brasil. Fonte: Prêmio Estadão”) e texto jurídico e informa que está à disposição para prestar os esclarecimentos necessários ao órgão regulador.”
