Nova campanha publicitária vai informar quem está concorrendo
18-10-07 – Em audiência designada pelo Juiz da Unidade da Fazenda Pública de Florianópolis, foi celebrado acordo no que se refere à promoção acordado que os carros da promoção Dúvida Cruel – um BMW X3 2.5 Sport e um Mercedes C 180 Kompressor. Conforme ficou ajustado entre as partes, esses veículos serão sorteados, em Sessão Pública, no Floripa Shopping, no próximo dia 29 de outubro, às 19h00.
Sorteio dia 29
Um acordo colocou um ponto final na ação ajuizada pelo Ministério Público Estadual contra o Floripa Shopping, referente à campanha ???Dúvida Cruel???. Conforme ficou avençado, os carros serão sorteados, em Sessão Pública, no dia 29 de outubro, às 19h. "Até lá, o Floripa Shopping fará uma campanha de divulgação a respeito dessa nova definição, no período de 19 a 28 de outubro, nos principais veículos de comunicação", afirma Fernanda Christoff, gerente de Marketing do Floripa Shopping.
A iniciativa de buscar uma solução para o litígio partiu do Floripa Shopping, por entender que acelerar a finalização da campanha era a única maneira de beneficiar seus clientes. ???Resolvemos pôr fim à questão para que o nosso cliente não seja prejudicado. E percebemos que entregar os prêmios com a mesma qualidade prometida, no início da campanha, só seria possível com um acordo. Procuramos ganhar tempo, já que ações judiciais podem levar anos tramitando???, explica Antônio Britto, superintendente do empreendimento.
O Acordo
Quem já depositou o cupom, nas urnas da promoção ???Dúvida Cruel???, durante o período da campanha, optando pelo carro que gostaria de ganhar, continua participando. Com o acordo, muda apenas a forma de definir os vencedores. Ao invés de concurso cultural, será feito um sorteio. A opção pela marca do carro, especificada no cupom, permanece inalterada.
Com essa mudança, clientes que fizeram compras durante o período de vigência da campanha também terão o direito de participar do sorteio. Quem tiver notas fiscais de compras realizadas no Floripa Shopping, no valor mínimo de 200 reais, datadas de 15 de abril a 12 de junho de 2007, tal como consta no regulamento da promoção, poderá ir ao Floripa Shopping, procurar a equipe do Floripa Mais relacionamento, e trocar por um cupom (no qual o cliente irá assinalar qual carro prefere ganhar) e depositá-lo na urna correspondente. Os clientes que tiveram cupons trocados na época, também poderão depositá-los nas urnas durante o período de 19 a 28 de outubro.
Há duas urnas diferentes no Shopping: uma para os cupons de clientes que preferem o prêmio BMW X3 2.5 Sport, e outra para os cupons de quem prefere ganhar um Mercedes C 180 Kompressor.
Entenda o caso
Em 15 de abril deste ano, o Floripa Shopping lançou a campanha ???Dúvida Cruel???, uma promoção com caráter cultural, com o intuito de presentear seu público.
Para participar, a cada R$ 200,00 (duzentos reais) em compras, feitas no Shopping, o cliente tinha direito de retirar, na Central de Atendimento ao Cliente, um cupom de inscrição, que deveria ser corretamente preenchido com informações cadastrais e com resposta à pergunta: ???Por que o Floripa Shopping é o Shopping de Florianópolis????
Os participantes puderam escolher entre um dos dois prêmios (BMW X3 2.5 Sport ou Mercedes C 180 Kompressor) a que desejavam concorrer, depositando seus cupons nas urnas.
Ao fim da promoção, uma liminar proferida pelo juiz da Unidade da Fazenda Pública da Capital determinou o cancelamento imediato da apuração da escolha da melhor frase e a realização do sorteio para a entrega dos carros.
Essa ação – movida pelo Ministério Público de Santa Catarina ??? foi contestada pelo Floripa Shopping. Contra a liminar foi interposto recurso ao Tribunal de Justiça do Estado de Santa Catarina, que determinou a suspensão dos seus efeitos. Desde o dia 24 de junho deste ano, Shopping e Ministério Público aguardavam a decisão do Poder Judiciário sobre o caso. O Acordo foi a forma encontrada pelo shopping para atender aos interesses de muitos consumidores, que vinham cobrando uma solução para a entrega dos prêmios.
