Grande parte dos profissionais de marketing reconhece a importância de ter uma marca ousada e afirmam agir com ousadia em suas decisões. Na prática, porém, poucos podem realmente ser descritos assim.
Uma pesquisa encomendada pelo evento de tecnologia e marketing digital DMEXCO revelou um grande abismo entre a autopercepção dos profissionais e os resultados que entregam.
O que a pesquisa mostrou
- 75% consideram a ousadia essencial para o sucesso de uma marca;
- 81% acreditam que a ousadia será ainda mais importante nos próximos cinco anos;
- Mas apenas 8% afirmam ter se comunicado de forma marcante, 6,6% lançaram uma campanha publicitária de risco e só 5% assumiram uma posição polêmica;
- Ainda assim, 64% dizem ser ousados em suas decisões de marketing e mais de um em cada quatro se descrevem explicitamente dessa forma.
O que é, afinal, uma decisão ousada?
Entre as ações mais citadas estão: expansão para um novo mercado (17,4%), alcançar públicos ainda não explorados (10,7%) e assumir um compromisso público com uma causa social (8,8%).
As principais razões para não ousar se dividiram quase igualmente entre:
- Medo de reações negativas nas redes sociais (47%);
- Preocupação com a imagem da marca (45,6%);
- Inseguranças jurídicas (45%);
- Além disso, quase 30% mencionaram resistência interna.
Ser ousado é essencial
A ousadia se manifesta de formas diferentes, e o que funciona para uma marca pode não servir para outra. No entanto, num cenário em que conteúdos gerados por IA ameaçam saturar o mercado e confundir consumidores, o pensamento ousado nunca foi tão necessário.
“A ousadia é o combustível que tira as marcas da comparabilidade e as fixa na mente das pessoas. Não agir com ousadia simplesmente não é uma opção”, Verena Gründel, diretora de marca e comunicação da DMEXCO
Outro ponto em comum entre marcas e agências é o alto custo da mediocridade: cerca de US$ 198 bilhões em desperdício de investimento publicitário em canais e métricas equivocadas, segundo a pesquisadora Dr. Karen Nelson-Field.
Metodologia
A pesquisa foi conduzida pela Civey a pedido da DMEXCO, entre 1/7 e 27/7 de 2025, com 500 profissionais de marketing e comunicação.
Foto: Pexels
Fonte: WARC
