Após lançar, no segundo semestre do ano passado, o primeiro aplicativo de realidade aumentada do segmento de pneus no mundo – e que foi desenvolvido no Brasil – a Pirelli atualiza o App com diversas novidades que deixarão a experiência do cliente ainda mais completa e satisfatória.
Agora, é possível visualizar, de forma mais assertiva e interativa, diversos novos aspectos relacionados às características dos pneus, tais como a Demonstração e explicação das tecnologias dos pneus em 3D, indicação do pneu ideal via modelo e/ou a medida do veículo; possibilidade de fazer o comparativo entre os pneus, consulta da etiqueta Ecolabel de cada pneu e Tabela de conversão de medidas.
Com o cliente no centro do negócio, a Pirelli tem como missão disponibilizar todo tipo de informação que facilite a decisão do consumidor no momento da compra. Antes, o App já contava com a gama completa de produtos e as respectivas características dos pneus Pirelli (conforto, segurança, estabilidade em curva e escoamento de água). Agora, por meio da atualização que a empresa italiana acaba de lançar, essa comunicação foi consideravelmente ampliada.
Kathia Ueda, Head de Trade Marketing Consumer para Pirelli Latam afirma que, “Inovar é uma das principais características que permeiam a história da Pirelli e que fizeram a empresa se sustentar como referência no setor por mais de 151 anos. Portanto, pensar à frente faz parte do nosso DNA. Nesse contexto, a nova atualização do App de Realidade Aumentada é uma maneira de otimizar a nossa relação com o consumidor. Afinal, acreditamos que através de um contato direto com nossos clientes, podemos ser mais assertivos e propiciarmos a melhor experiência possível na jornada de compra”.
Para usar o App, o cliente deverá selecionar o produto desejado através da aba “Catálogo de produtos Pirelli” e apontar a câmera do celular para um espaço plano. Após o reconhecimento da superfície, o produto escolhido surgirá em imagem 3D, junto a opções que detalham suas características. O App também propicia um comparativo entre pneus, além de conter uma Tabela de Conversão de medidas. A Pirelli Realidade Aumentada já está disponível para toda a América Latina e pode ser baixada gratuitamente na Apple Store e no Google Play através do QR Code na imagem em anexo.
