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Conexão Varejo leva debate sobre integração física e digital a Criciúma e Tubarão
24 de Fevereiro de 2026

Conexão Varejo leva debate sobre integração física e digital a Criciúma e Tubarão

Circuito promovido pelo Sebrae/SC percorre 13 cidades catarinenses

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O comércio do Sul catarinense entra no radar do movimento que pretende redefinir estratégias e reposicionar empresas.

Promovido pelo Sebrae/SC em parceria com a Fecomércio SC, Senac SC, FCDL, Fampesc, Facisc e CDI, o roadshow percorre 13 cidades do estado e reserva protagonismo à região com agendas em Criciúma e Tubarão.

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A iniciativa estrutura um circuito de encontros gratuitos voltados a empresários do comércio e de serviços, com ênfase na transição do modelo tradicional para o chamado “phygital”, a convergência entre presença física e ambiente digital. Mais do que aderir a ferramentas tecnológicas, a proposta sustenta uma mudança de mentalidade.

“O comércio precisa estruturar plataformas de vendas integradas, tanto no ambiente físico quanto no digital. Essa convergência deixou de ser tendência e passou a ser uma realidade que exige atenção estratégica dos negócios. O consumo demanda experiência, conveniência e fluidez. Não basta ofertar produto, é preciso construir jornadas que combinem vivências presenciais qualificadas com ambientes virtuais eficientes”, salienta a analista de Projetos do Sebrae/SC no Sul, Renata Goulart Fernandes.

Programação

Em Criciúma, a programação ocorre no dia 26/2, às 8h, na Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) da cidade, com a palestra “Cliente fiel, negócio forte”. O especialista em varejo Igor Drudi conduz a palestra com foco na fidelização de clientes e no uso da tecnologia para ampliar resultados. A proposta evidencia que relacionamento consistente e dados bem utilizados figuram como ativos estratégicos para pequenos e médios negócios.

Já em Tubarão, no mesmo dia, às 18h, o Centro de Inovação recebe o encontro “Do Físico ao Phygital – Caminhos para o Comércio do Futuro”, conduzido por Henrique Otte. As duas agendas dialogam com o desafio de fortalecer marcas regionais em um cenário de transformação acelerada. O debate concentra-se na integração entre loja física e canais digitais, com exemplos práticos e aplicação acessível. O encontro dimensiona como ferramentas de automação, marketing digital e inteligência de dados podem conduzir empresas a um novo patamar de competitividade.

“A transformação digital precisa ser compreendida como processo estruturante do modelo de negócio. O empresário da região tem tradição e resiliência, mas o mercado exige atualização constante. Integrar tecnologia à operação não representa ruptura com a essência do comércio local; representa evolução. Quem antecipa movimento, amplia competitividade e mitiga riscos”, afirma o gerente regional Sul do Sebrae/SC, João Alexandre Guze.

“Levar conteúdo técnico e debate qualificado para Criciúma e Tubarão fortalece o tecido econômico regional. A proposta dialoga com a realidade das empresas locais e oferece instrumentos concretos para enfrentar a volatilidade do mercado”, acrescenta.

Circuito estadual

O Conexão Varejo tem início hoje, 24, em Florianópolis, e percorre municípios estratégicos como Criciúma, Tubarão, Joinville, Lages, Chapecó e Itajaí, entre outros polos econômicos catarinenses.

A programação combina palestras, painéis e momentos de networking, abordando temas como Inteligência Artificial aplicada ao varejo, automação de processos, fidelização de clientes e estratégias para ampliar vendas em ambiente híbrido.

Com vagas limitadas, as inscrições são gratuitas e podem ser realizadas pelos sites:https://sebrae.sc/varejo-criciuma e  https://sebrae.sc/varejo-tubarao .

 

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