A organização e os urubus
14 de Julho de 2014

A organização e os urubus

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1.   … um burro velho, carregado de lenha, trotava suando por uma estrada, seguido por uma verdadeira multidão de urubus. Intrigado, indagou:

“Afinal de contas, porque vocês estão me seguindo há tanto tempo?

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“Por nada”, respondeu o urubu líder, lambendo os beiços.

“Por nada.” (Sebastião Nunes, no O Tempo)

2.   Para que serve um diretor de marketing?

Você, mais inteligente e bem informado do que eu, tem, certamente, a resposta na ponta da língua:

“Para fazer a empresa cumprir os desígnios de entender e atender o consumidor. ”

Pena que não seja sempre assim. Dois casos reais ilustram isso.

 

3.   “Quem você vai nomear diretor de marketing?

“Fulano.”

“Mas ele não é de marketing!”

“Mas é muito simpático. Circula bem na sociedade e tem um relacionamento com a imprensa.”

O novo presidente da organização, orgulhoso, estufou o peito:

“Nós não precisamos de marketing. Para tirar a organização da situação em que se encontra, basta eu. ”

Enquanto isso, vai aumentando o número de urubus.

 

4.   Do ouro lado o orgulhoso novo diretor de marketing comanda:

“Vamos fazer desse jeito.”

“Mas isso está errado. Contraria  qualquer regra de marketing.”

“Mas o presidente quer.”

“A organização está afundando. Vai afundar mais ainda.”

“Mas o presidente quer.”

E o número de urubus continuou aumentando.

 

5.   Parecia um pavão quando saiu da sala do novo presidente:

“O presidente cortou a área de marketing. Agora o negócio é vendas, e eu sou o responsável por ele.”

“Então, todo mundo vai ser demitido.”

“Não, só um ou outro. O resto é bagrinho, que vai fazer o que eu quiser.”

Reuniu o que sobrou, fez a apresentação:

“Esta é dona X, nossa nova gerente de vendas.”

Não surpreendeu ninguém. Há vários anos dona X ocupa alguma gerência na organização.

Naquele dia ela resolveu fazer uma representação para a equipe. Projetou uma política de vendas tirada de um manual qualquer e foi em frente.

O pavão está com a corda toda, enquanto a urubuzada não para de aumentar.

   

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