Fundador e presidente da agência Talent, Julio Ribeiro lança seu novo livro Marketing de Atitude – Como fazer suas equipes e seus clientes gostarem de você, a partir das 19h, no Lounge One do Shopping Iguatemi.
A partir da pergunta “por que as pessoas não gostam de mim?”, que muitos se fazem mas não sabem responder, o publicitário alerta gestores sobre a importância de se adotar a atitude certa com colaboradores, clientes e funcionários a fim de se potencializar os resultados dentro de uma empresa.
Anos de experiência à frente da Talent e sua atuação com empresas de diferentes ramos de atividades permitiram ao publicitário realizar um diagnóstico preciso de como a maioria delas dedica-se principalmente à solução de questões objetivas e acaba por subestimar o comportamento da organização, do ponto de vista subjetivo.
Com prefácio do também publicitário José Eustachio, o livro estrutura-se em torno de um conceito-chave: a atitude. Presente no dia a dia das organizações e no contato dos funcionários com os clientes a atitude é uma realidade viva, que exerce um papel fundamental para o sucesso de uma empresa.
Daí emerge a ideia do “marketing de atitude”, processo que tem como objetivo conscientizar os gestores sobre a importância de se adotar a atitude certa, aquela que potencializa – e não corrói – as chances de êxito dos seus empreendimentos.
Lançamento do livro Marketing de Atitude – como fazer sua equipe e seus clientes gostarem de você
Autor: Julio Ribeiro.
Editora: Dash Editora
Quando: Dia 26 de junho de 2012, terça-feira, das 19h às 21h.
Onde: Lounge One do Shopping Center Iguatemi, 1º andar – Av. Brigadeiro Faria Lima, 2232, Jardim Paulistano.
Acesso pelo estacionamento da Rua Angelina Maffei Vita, 200 – manobristas no local.
