Organizar os processos dentro da agência garante agilidade e fortifica os pontos-chaves para alcançar a satisfação do cliente e do público-final. De nada adianta ter a melhor estratégia, o melhor marketing, ficar horas no brainstorming estruturando conteúdos relevantes, se não estiver organizado.
Em meio a tanta informação, demanda e jobs nascendo a cada minuto no e-mail, torna-se impossível alcançar a excelência sem colocar definitivamente a organização como valor e missão dentro do seu negócio.
Como as coisas devem estar corridas por aí, destaquei cinco super dicas que vão te auxiliar muito na área de Gestão de Projetos.
1- Seja o delegado da sua agência
Nunca saia de uma reunião sem antes definir a função dos seus liderados; Steve Jobs era especialista nisso. Delegar funções otimiza a agilidade das tarefas a serem realizadas. Assim, não sobrecarrega o liderado, como também diminui o nível de stress gerado pelo dead line.
2 – Primeiro um, depois o outro
Embora que seja comum dentro das agências a execução de tarefas simultâneas, dar prioridade para aquelas que exigem maior atenção,maximiza a qualidade. Uma realização de cada vez, bem feita, descarta o retrabalho para a melhoria.
3 – Crie autônomos
Torne sua equipe mais autônoma! O nome já justifica: EQUIPE. Tendo como objetivo principal a busca pelo mesmo propósito, torná-los mais responsáveis pelos seus próprios trabalhos durante o processo, mantém sua atenção restrita ao que você precisa dar assistência de imediato. Ao criar autônomos, aos poucos você vai se tornando o responsável por plantar a filosofia de “Este é o melhor trabalho que poderei fazer.”, e aos poucos os projetos começam a fluir. Sua supervisão deve ser gerenciar, não executar. É como auxiliar a criança para ela não cair, mas deixar que caminhe sozinha.
4 – Melhoria contínua
Não existe excelência sem experiência. Áreas que desenvolvem técnicas consideradas “novas”, exigem ainda mais o aperfeiçoamento ao longo do tempo. Não pense duas vezes em criar um planejamento hoje e reformulá-lo amanhã. Se existir a necessidade de se adequar ao mercado, faça. É muito mais fácil você ir se ajeitando no caminho, que perder o trem tentando deixar tudo alinhado antes da viagem.
5 – Força física x Inteligência
A força de um Gerente de Projetos vai muito além da física, requer também inteligência para captar o desejo do cliente, a fim de traduzi-lo no job a ser apresentado. Ainda, a força é essencial para tomada de decisões e dar o direcionamento correto para a finalização do trabalho. Lembre-se da balança para sustentar o fluxo de boas ideias na sua equipe e mantenha a qualidade durante toda a missão.
Conclusão
Estar organizado é como beber água todo o dia: tem que ser um hábito para todos os “organismos” dentro da agência funcionarem corretamente. Delegue funções, crie responsáveis, faça um processo de cada vez, ganhe tempo no futuro. Eduque seus liderados para se tornarem autônomos desde cedo. Aos poucos o que antes costumava travar, passará a fluir facilmente. Lembre-se: você é a força que rege o objetivo do cliente, tenha em mente que as pessoas possuem processos criativos diferentes, seja líder, não chefe.
Como complemento, procure por softwares que auxiliem na organização dos projetos, que vão manter o equilíbrio da organização, ajudando-o a ganhar mais dinheiro organizado.
George Luz é diretor de comunicação da ABRADi-SC e COO na Clint Digital.
