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Ticket lança campanha com IA para cartões digitais
23 de Outubro de 2025

Ticket lança campanha com IA para cartões digitais

Com protagonista gerada por inteligência artificial, ação une tecnologia e humor para reforçar praticidade e conexão com o usuário

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A Ticket, marca da Edenred Brasil, anunciou que seus cartões agora podem ser cadastrados nas principais carteiras digitais de smartphones. Para divulgar a novidade, a empresa apresentou uma campanha criada pela Euphoria Creative, que une tecnologia, humor e inteligência artificial para reforçar a evolução da marca e destacar a praticidade do benefício.

O vídeo principal é apresentado por uma anfitriã gerada por inteligência artificial, que faz um resumo da trajetória da Ticket, do papel ao digital, e introduz a funcionalidade como resposta aos pedidos dos usuários nas redes sociais. A interação com uma plateia também criada em IA adiciona humor à narrativa, questionando se a novidade é real e reforçando que o benefício, sim, é verdadeiro.

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A escolha de utilizar IA na campanha simboliza a transformação tecnológica da marca, inspirando-se em lançamentos do universo tech e combinando estética moderna com proximidade para engajar o público. “A ampliação da Ticket nas principais carteiras digitais é uma resposta direta aos pedidos dos nossos clientes. Para nós, celebrar esse momento é trazer para o centro a voz dos nossos clientes. Aproveitamos o tema de tecnologia e IA de forma divertida para dizer que a espera pela carteira digital mais pedida acabou e que o que é bom, pode ficar ainda melhor”, comenta Danilo Teixeira, Superintendente de Marketing da Ticket.

“Para criar essa campanha, nos inspiramos nas grandes apresentações que as empresas de tecnologia fazem para lançar novos produtos. Unimos isso a um toque de humor, ironia e inteligência artificial para mostrar a evolução de Ticket de uma maneira leve, aproximando a marca cada vez mais do público final.” comenta Marcelo Rizério, cofundador e CCO da Euphoria Creative.

Além do filme no YouTube, a campanha contará com ações especiais nas redes sociais, como o envio de kits presente para usuários que pediram a implementação de carteiras digitais na Ticket, além de ativações OOH em elevadores e relógios de rua da cidade de São Paulo.

Com essa ação, a Ticket reforça sua estratégia de digitalização, que além de atender às necessidades dos usuários por praticidade, segurança e agilidade, reforça seu posicionamento como uma marca inovadora, acessível e próxima das pessoas, que valoriza o diálogo com o público e celebra cada nova conquista com autenticidade. “Nosso objetivo com essa campanha era provocar sorrisos e mostrar que inovação pode ser leve e divertida. Queremos que as pessoas se sintam parte dessa evolução da Ticket, do começo ao fim do filme”, finaliza Teixeira.

Confira:

Ficha Técnica

Anunciante: Ticket

Produto: Ticket

Título: Ticket Apple Pay é Real

Agência Criativa: Euphoria Creative

Criação: Marcelo Rizério, Ricardo Alonso, Bianca Fratus, Paulo Henrique Falcão, Gabriel Braga, Pedro Ramos, Ygor Silva e Marcus Cardoso

Atendimento: Andressa Fukunaga, Amanda Teixeira, Carolina Souza, Camila Higashi e Jessica Djehdian

Estratégia: Caio Del Manto, César Villas Bôas, Julia Lupinacci e Beatriz Melo

Conteúdo: Paula Baião e Natalia Soares

Mídia e Insights: Tiago Santos, Paulo Os Vilarinho, Mariana Cavalcanti, Eliane Bernardino, Lucas Uehara, Cauan Carvalho e Juan Lunardelli

Produção: Cris Almeida, Larissa Gonzaga e Elisa Pan

Cliente Ticket: Danilo Teixeira, Amanda Lisboa, Ana Luiza Brasil, Kaique Zarate e Mariana Brasil

Pós Produtora: Air Atomo

Produtora Executiva: Mariana Lacoleta

Direção Criativa: Nylon (Caio Montanari e Boca Ceravolo)

Atendimento: Rafaela Coelho

Coordenação de Pós Produção: Gustavo Moreti

Assistente de Coordenação: Stephany Almeida

IA: Boca Ceravolo, Voma e Gui Valente

Motion: Gabriel Dalmaso

Composição: Rafael Carvalho

Cor: Lucas Kosinski

Montador: Renato Bertoni e Boca Ceravolo

Produtora de Áudio: HEFTY

Produtor Musical: Edu Luke, Cris Botarelli, Otávio Cavalheiro, Eduardo Rossi, Celso Moretti, Tuco Barini e Alan Lima

Atendimento: Debora Carvalho, Thais Gazoli, Ana Peluzo e Karin Borba

Coordenação: Larissa Durante e Douglas Freitas

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