05-10-05 – A Claro operadora de celular oferece, desde o dia 31 de maio, atendimento especial a deficientes auditivos. Os clientes da operadora que tiverem necessidades diferenciadas podem acessar a central através do telefone 0800 036 2323.
Como funciona
O canal possui ligação com um aplicativo da internet que possibilita que o cliente converse com os atendentes como se estivesse num chat. Para isso, é necessário possuir um aparelho específico para realizar a discagem por telefone e receber mensagem escritas na tela do computador.
A operação será realizada no Call Center de Santo André, mas vale para clientes de todo o Brasil.
