Gerações mais jovens, como os millennials e a Geração Z, estão cada vez mais fazendo uma espécie de “detox digital”, usando seus dispositivos eletrônicos com menos frequência — ou até abandonando-os por completo. Um dos sinais mais visíveis dessa mudança é o aumento nas vendas dos chamados dumb phones (ou “celulares burros”), aqueles aparelhos simples, que só fazem chamadas e mandam mensagens. Mas o que está por trás desse fenômeno?
O mais recente relatório da WARC, “Industry Snapshot: Consumer Technology”, mergulha fundo nessa tendência e em outros movimentos importantes que devem impactar o setor de tecnologia ao longo de 2025.
De acordo com uma análise da Deloitte, 84% dos jovens alemães entre 18 e 24 anos dizem que usam o celular “demais”. Já uma pesquisa do The Harris Poll revelou que 24% dos norte-americanos com menos de 30 anos acreditam que os smartphones prejudicaram sua saúde mental.
O estresse causado pela conexão digital constante tem feito muitos consumidores quererem “desacelerar” e voltar a usar aparelhos menos modernos e mais simples. Um bom exemplo é o ressurgimento de tecnologias retrô, como as fitas cassete e os próprios dumb phones. Dados da Counterpoint indicam que, no Canadá, as vendas desses aparelhos cresceram 25% entre 2022 e 2023.
Essa busca por simplicidade está abrindo novas oportunidades para o setor de tecnologia de consumo. Algumas empresas já estão apostando nessa onda. Em 2024, a HMD fez uma parceria com a Heineken e a Bodega para lançar o The Boring Phone (“O Celular Entediante”), um aparelho sem acesso à internet ou redes sociais.
O que isso significa para os profissionais de marketing?
Com o interesse crescente por tecnologias mais simples, as marcas podem repensar dispositivos antigos, dando a eles uma cara nova e um toque moderno que converse com os valores dos consumidores de hoje. Também vale explorar ideias criativas que incentivem o público a tirar um tempo das telas — como a campanha da Heineken em eventos de música no México e na Holanda. Nesses eventos, a marca enviava mensagens pelo celular dos participantes incentivando-os a largar o telefone e viver o momento presente.
Outro caminho promissor é o uso do marketing nostálgico. Resgatar ideias ou campanhas que marcaram época pode trazer uma sensação de conforto e familiaridade — algo bastante valioso num momento em que muita gente se sente sobrecarregada com o excesso de estímulos.
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Fonte: WARC
