De acordo com Hamptons Diffusers, uma empresa especialista em marketing olfativo, as marcas que oferecem este tipo de serviço podem criar memórias sensoriais diferenciadas.
Vários estudos, segundo a publicação Que Madrid, chegaram à conclusão de que o aroma pode trazer uma influência positiva, principalmente, relacionada ao humor dos clientes, fazendo com que ele fique por mais tempo na loja, elevando a probabilidade de compras itens da marca.
Um dos sentidos mais poderosos que está relacionado à memória é o olfato. Além disso, o cheiro tem um potencial de desencadear memórias nas pessoas que podem provocar sentimentos únicos. Fora que o aroma é o primeiro contato daquele cliente com a marca e, se não for agradável, a chance de chamar a atenção, é quase zero, não é mesmo?
Por este motivo e com o intuito de aproveitar este efeito do aroma, o investimento em marketing olfativo pode trazer mais conexão entre consumidor e marca, gerando um prazer, bem-estar e paz.
Um ponto importante é que a criação do marketing olfativo, deve ser característico da empresa avaliando, missão da empresa, valores e até mesmo no nicho do segmento. Além disso, é essencial definir o que a marca quer despertar no seu cliente.
O cheiro de rosas, por exemplo, instiga o romantismo. Já a laranja-doce é mais focada em proporcionar alegria. Lavanda e capim-limão auxiliam na concentração e estão associados ao relaxamento.
Empresa tem à disposição de diversos aromas para o marketing olfativo
Pioneira no México, a Hamptons Diffusers, tem à disposição dos seus clientes mais de 70 aromas que foram desenvolvidos por perfumistas na Europa. Desta forma, eles podem escolher um cheiro que fará com que o consumidor, ao passar na loja, já se lembre do que a marca significa para ele.
Criada em 2015, a empresa está presente com o seu serviço em restaurantes, lojas de diversos segmentos, residências, spas, hotéis, dentre outros. Deixar o ambiente perfumado por gerar uma experiência inimaginável.
Para pegarmos um grande exemplo de marketing olfativo, temos a Nutty Bavarian. Quem nunca estava passeando no shopping e sentiu o cheiro das castanhas assadas da empresa, né? Segundo uma pesquisa realizada pela marca, 66% dos consumidores se sentem determinados a comprar o produto depois que sentem o cheiro dele.
A Melissa também é uma marca que faz o uso deste tipo de estratégia com um cheiro de chiclete nas suas lojas associadas às sandálias de plástico, conquistando, principalmente, as mulheres.
E aí? Tem alguma loja que vem à sua cabeça que já praticou o marketing olfativo? Deixe aqui nos comentários.
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