Mais consumidores dos EUA em 2020 estão prontos para entregar dados confidenciais como seus números de previdência social, informações financeiras e médicas, do que nos dois anos anteriores, de acordo com o terceiro estudo anual de privacidade da Advertising Research Foundation (ARF).
A maior disposição aconteceu durante o pico da pandemia COVID-19, descobriram os pesquisadores. A disposição é maior entre aqueles cujos empregos foram atingidos pelos efeitos da pandemia e muito maior entre aqueles que conhecem alguém que pegou o vírus.
Os pesquisadores também descobriram que a maioria das pessoas estava pronta para compartilhar dados pessoais relacionados à saúde, caso fossem usados para combater a pandemia. Por exemplo, as informações sobre o uso da máscara, embora muito debatidas em algumas partes dos EUA, são as informações de saúde que os americanos estão mais dispostos a compartilhar (83%).
Por outro lado, um quarto dos entrevistados disseram que não gostariam de compartilhar informações sobre a exposição a alguém com o vírus, apesar do rastreamento de contatos ser visto como uma arma fundamental para conter a propagação do vírus. E 47% das pessoas disseram que desaprovavam veementemente permitir que agências governamentais coletassem dados de telefones para ajudar a proteger a saúde pública, mesmo que fosse apenas temporariamente.
O ARF realizou seu terceiro estudo anual de privacidade, pesquisando 1.200 consumidores americanos entre 24 e 27 de abril de 2020.
Outras descobertas do relatório incluem:
O uso de PCs se recuperou após um declínio no ano passado. O pressuposto é que as pessoas passaram mais tempo em casa durante os bloqueios e durante a pandemia. O uso de web e aplicativos móveis também cresceu.
A compreensão da terminologia da política de privacidade continua a aumentar e tende a ser maior entre as pessoas em faixas de renda mais altas, pessoas na faixa dos 30 e 40 anos e aquelas que vivem no Nordeste ou Oeste. Em particular, aqueles que entenderam o termo “dados de terceiros” aumentaram 10 pontos percentuais no ano passado.
As fontes de informação mais confiáveis sobre o coronavírus foram médicos (76%), cientistas e especialistas técnicos (68%), seguidos por pessoas como eles (59%). A confiança em cientistas e especialistas técnicos cresceu com o aumento da educação, e quanto mais grave a ameaça as pessoas consideram a COVID-19, mais elas confiam no governo federal.
Oriundo da WARC. – Imagem Matias Melo on Unsplash
