Como a grande maioria dos estrategistas está testemunhando clientes diminuindo os gastos, com atrasos ou cancelamentos de trabalho em abundância? Tudo isso você enconta no relatório Future of Strategy da WARC que mostra também o que está mudando a vida dos estrategistas.
Os números são fortes
Embora muitas evidências apóiem a manutenção de orçamentos em uma desaceleração econômica, os orçamentos ainda sofreram cortes, de acordo com 89% dos estrategistas que responderam à pesquisa Future of Strategy da WARC .
Com o trabalho planejado não sendo mais apropriado para o clima atual, 80% dos estrategistas disseram que seus clientes atrasaram o trabalho planejado e 68% disseram que os clientes cancelaram o trabalho completamente.
Mas isso não foi tão ruim para os estrategistas. “Parece que estamos mais próximos das decisões financeiras do cliente, mais visibilidade dos processos internos e entendimento dos pontos fracos”, disse um parceiro de estratégia europeu.
Outro observou como o leque de partes interessadas com o qual o estrategista estava conversando estava se expandindo do marketing exclusivo. No entanto, eles acrescentaram que parte do trabalho é ajudar o cliente a decidir onde e como cortar os orçamentos.
Apesar disso, as atitudes mudaram fundamentalmente a partir de 2008, quando o setor de marketing sofreu uma “depressão da eficácia”, escreve Shan Biglione, chefe de estratégia da Zenith EUA, em um ensaio exclusivo para o relatório .
Por fim, “uma corrida ao curto prazo, alimentada pelo apetite por retornos imediatos e pela explosão de soluções de mídia que prometem um direcionamento hipereficiente sem perda da eficácia geral”, desencadeou.
Então, o que há de diferente na crise atual? A Biglione está empolgada com a idéia de que os profissionais de marketing estão discutindo abertamente como podem continuar investindo o máximo possível para não apenas proteger suas marcas agora, mas também configurá-las para o sucesso após a recessão.
A mídia é a grande mudança
O relatório faz essa reflexão, observando que a flexibilidade agora é uma qualidade extremamente valiosa na mídia e está rapidamente se tornando um dos pilares da mídia de alcance amplo.
Da mesma forma, a explosão do comércio eletrônico trouxe um novo foco às escolhas da mídia. É mais complicado do que colar “clique para comprar” em banners, ele acrescenta.
“Será sobre como redefinimos a experiência de uma marca nas plataformas de comércio eletrônico. As estratégias de mídia voltadas para o futuro ficarão obcecadas com as formas de dar vida à história e ao conteúdo da marca nesses aplicativos e sites”, destaca Shan Biglione.
Originado de WARC
Imagem: carlos-muza-hpjSkU2UYSU-unsplash
