Ano foi marcado por mudança societária, entrada no mercado paulista e revisão do posicionamento.
A Agência Incomum registrou crescimento de 20% em rentabilidade e 14% em faturamento bruto ao longo de 2013. Os índices – bem acima da inflação oficial, que foi de 5,91%, segundo o IBGE – são comemorados pela equipe, que pretende avançar no mercado de Santa Catarina.
Fundada há 16 anos, a Incomum teve sua estrutura societária alterada com a saída da publicitária Daniela Pierobom, que estava à frente do planejamento, e a entrada da administradora de empresas Ana Paula Bachiega, diretora de atendimento para Chapecó.
Faturamento
Em 2013, a Incomum administrou uma verba de mais de R$ 7,2 milhões e conquistou a conta do Shopping Pátio Chapecó (Varejo), primeiro e único do oeste catarinense. Com apenas 60 dias à frente da comunicação, a agência trabalhou em tempo recorde para o lançamento de sua primeira campanha, em uma das mais importantes datas do ano para o varejo: o Dia das Mães. Em agosto, surpreendeu a comunidade local com um cabide gigante, no Centro do município, anunciando a liquidação de inverno Limpa Vitrine – totalmente repaginada. Em dezembro, desenvolveu a campanha Um natal dos sonhos de presente para você, com três ações complementares, desde a inauguração da decoração e chegada do Papai Noel até uma ação social através da adoção de pedidos de crianças carentes.
Estratégia
Ainda em Chapecó, a Agência Incomum assinou, em parceria com o time do Marketing do cliente, a marca, o posicionamento e a estratégia de comunicação do bairro planejado Vederti. Os corretores, sensibilizados pelo evento de lançamento, mobilizaram seus contatos e o empreendimento encerrou o primeiro dia de vendas com cerca de 10% dos lotes reservados. No Dia do Corretor de Imóveis (27/08), a Incomum desenvolveu uma ação de relacionamento, enviando um exemplar de jornal com o anúncio “Corretor Top de Vendas” e um cartão personalizado para cada profissional. A repercussão foi superpositiva, sendo replicada a clientes e amigos e gerando buzz nas redes sociais.
“A Incomum não faz VT ou folder, não vende spot, não vende mídia, não vende ação de rua. A Incomum é o braço direito do Marketing. É quem irá apoiá-lo na construção das marcas de empresas, produtos e serviços, de forma única”, garante Ana Paula Bachiega, diretora de atendimento da Incomum.
Diferentes desafios ao longo do tempo
Segundo Ana Paula, 2011 foi o momento de romper paradigmas e mudar de postura, com a abertura de um escritório em Chapecó-SC e estruturar a agência em formato de células. O ano seguinte foi marcado por “movimento”, com mais de 160 prospecções e 15 concorrências, quando a agência teve um salto em faturamento e decidiu fechar o escritório em Porto Alegre, por motivo de doença de uma das sócias. O ano de 2013 foi intitulado de “concentração interna e visibilidade externa”, com a conquista de novas contas, o aprendizado sobre diferentes mercados, o contato com um novo nível de fornecedores e elevado volume de trabalho. A contratação de uma assessoria de imprensa resultou em quase uma centena de citações espontâneas na mídia, atendendo a um dos objetivos daquele período, que era sua divulgação institucional.
Internalizar valores e externalizar posicionamento
Neste ano, a Incomum espera que toda a equipe esteja reunida, com todos os desafios atuais e futuros, por motivos que tenham um sentido particular para cada um. Melhoria constante, individual e coletiva, menos dispersão e maior eficiência e lucratividade estão dentre os desafios pessoais traçados. Externamente, pretende atrair e conquistar novos clientes pelo seu potencial de construção de marcas.
Incomum em 2013
- 20% de crescimento em rentabilidade;
- 14% maior em faturamento;
- R$ 7,2 milhões de verba total administrada;
- 4 novos clientes (Shoppings Pelotas, Pátio Chapecó, Josapar e Winexpress);
- 1 novo ponto de atendimento (SP).
2014
- Inovação – Propor ideias, métodos ou coisas diferentes, criadas em um processo coletivo que leve a uma percepção diferente (mudança);
- Verdade – Valorizar o comportamento sincero, fiel às suas origens e crenças;
- Bem comum – Contribuir, através do seu trabalho e comportamento, para o benefício do maior número possível de pessoas;
- Entusiasmo – Atuar com intenso interesse e prazer pelo que se faz e se deve fazer, independentemente do cenário atual.
