03/03/08
Objetivo é reunir todos os seus processos em uma mesma plataforma
A Vonpar, franqueada da Coca-Cola em Santa Catarina e no Rio Grande do Sul, adotou o software Sistema Integrado de Gestão (SAP) como forma de reunir todos seus processos em uma mesma plataforma. Ao todo, a empresa investiu cerca de R$ 5,4 milhões na implantação deste aplicativo.
O sistema permitirá, entre outras funções, o gerenciamento de processos complexos, como desenvolvimento e lançamento de novos produtos, gestão de promoções comerciais, distribuição direta ao varejo, rastreamento de lotes de produtos, conformidade com as normas ambientais e sincronização global de dados (GDS). Ao todo, 48 processos internos da Vonpar serão revistos, impactando 1,4 mil colaboradores do Grupo.
O mapeamento dos processos foi realizado entre novembro de 2007 até janeiro deste ano. Em fevereiro e março, acontece a fase de desenvolvimento do sistema (customização e programação). Os testes com a plataforma já integrada ocorrerão em abril, na fábrica de Porto Alegre, simulando todas as operações que acontecem também nas outras unidades. A partir de maio, será efetuada a implementação. Algumas funções, como o cadastro de clientes e outros processos financeiros, serão introduzidas ao mesmo tempo em toda a empresa. Já os processos comerciais e de operação serão implementados de forma gradual.
A unificação da plataforma trará grandes benefícios à Vonpar. As interfaces com os sistemas antigos serão eliminadas, proporcionando agilidade no fluxo de informações, em tempo real. Ao registrar uma informação no SAP, imediatamente os processos decorrentes serão executados.
Colaboradores serão qualificados
Todos os colaboradores receberão treinamento e retorno imediato de dúvidas sobre o novo sistema integrado. Essas atividades estarão a cargo de um grupo chamado pela Vonpar de ???multiplicadores???, auxiliados pela equipe responsável pelo projeto. Na fase de teste, eles aprenderão as funcionalidades da ferramenta e a solução de problemas operacionais, para difundirem os conhecimentos aos colaboradores.
Para familiarizar e estimular o uso da nova plataforma junto aos colaboradores, a Vonpar ainda elaborou um projeto especial de comunicação interna. Além de notícias nos veículos internos da empresa (TV e jornal), foram criadas newsletters específicas, murais informativos e painel com contagem regressiva à implantação.
O próximo passo, previsto para 2009, é implantar o módulo WMS para o gerenciamento dos armazéns. Além deste, outras funcionalidades do SAP deverão ser introduzidas na empresa a médio e longo prazo.
