O Gad Insights ganhou um novo formato na edição 2025. O relatório anual que analisa o comportamento das marcas ao longo do último ano, e sintetiza suas conclusões em dez grandes insights, chega em formato audiovisual (videocast e podcast), produzido em parceria com a ESPM.
Para discutir as principais tendências identificadas na 6ª edição do estudo, com o tema central “O resgate das origens”, o CEO do Gad’ Luciano Deos convidou João Clark, diretor de Marketing e Growth do Sicredi; Ana Cristina Estrada, professora de Branding da ESPM e consultora de marketing; e Patricia Takehara, diretora de Estratégia do Gad’.
O videocast/podcast Gad Insights 2025 aborda cada um dos dez insights que compõem o estudo, resultado de um amplo trabalho de observação, investigação e análise conduzido pela equipe da consultoria ao longo do último ano.
Para Luciano Deos, o novo formato audiovisual amplia o acesso ao conteúdo do estudo e favorece discussões mais profundas sobre a evolução das marcas.
“O videocast Gad Insights 2025 nasce como um convite para olhar o futuro sem perder de vista a essência. Em um mercado acelerado por tecnologia, dados e inteligência artificial, as marcas que permanecem são aquelas que compreendem o que lhes dá densidade e significado. O videocast fortalece esse diálogo, aproximando academia, mercado e lideranças empresariais”, afirma.
O programa aprofunda o debate sobre as transformações estruturais do mercado e oferece leituras estratégicas para empresas que buscam relevância em um ambiente de rápidas mudanças culturais, tecnológicas e comportamentais. O relatório mostra que o futuro das marcas nasce da autenticidade e que a sobrevivência das empresas depende de um retorno às raízes, à sua história e àquilo que resiste ao tempo.
No videocast, João Clark analisa como marcas longevas, como o próprio Sicredi, com mais de 120 anos de história, equilibram inovação e memória, além da importância da reconquista da confiança do consumidor.
“Vivemos uma época em que se confia mais em pessoas do que em corporações. Há uma crise profunda de discernimento sobre o que é verdade e o que é mentira. Hoje, muitas vezes, a opinião publicada no Instagram por alguém próximo tem mais peso do que o trabalho de um jornalista que estudou anos para apurar e comunicar fatos. Essa desconfiança impacta todas as categorias e transforma a confiança em um atributo cada vez mais valioso. No setor financeiro, isso é ainda mais evidente. Em nossa pirâmide de atributos, confiança aparece, há anos, como o principal fator de escolha”, destaca João Clark.
Já a professora Ana Cristina Estrada se aprofunda no movimento de “epidemia de rebranding”, com a revisão das identidades visuais e simbólicas das marcas. Para ela, o consumidor está mais nostálgico porque vive em um contexto de excesso de informação, instabilidade e busca por referências.
“Há pesquisas mostrando que até jovens sentem nostalgia de épocas que não viveram. Também é uma reação ao frenesi do rebranding recente, que muitas vezes foi reduzido à atualização visual, quando branding é algo muito mais profundo. Muitas marcas se perderam nesse movimento, algumas se tornando exemplos de como não fazer”, destaca a professora Ana Cristina Estrada.
Para Patricia Takehara, diretora de estratégia do Gad’, há um movimento das marcas para cruzar as fronteiras da experiência. “Dopamina é a palavra do momento. Marcas e pessoas estão sempre buscando o próximo nível de estímulo, e por isso vemos ativações cada vez mais diferentes, tentando entregar experiências novas ao consumidor. Mas, na prática, muito pouco disso realmente fica na memória ou cria conexão. A experiência é o que permanece. Não adianta ter uma marca bonita ou uma comunicação impecável se a experiência é ruim — e nosso estudo mostra que 80% das pessoas trocariam de marca após uma experiência negativa”, comenta Patricia.
A parceria com a ESPM reforça o compromisso da Gad com a formação crítica de profissionais e com a difusão de conhecimento qualificado para o ecossistema de branding e comunicação.
O videocast Gad Insights 2025 está disponível nos canais oficiais do Gad.
O estudo completo pode ser acessado aqui.
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