Uma nova perspectiva para o profissional de Mídia: a de que ele é um protagonista no processo criativo e de negociação nas agências e, portanto, exerce um papel estratégico, além do técnico limitado a ratings, foi amplamente debatido no 3º ENCONTRO DE MÍDIAS 2014. Na abertura do evento nesta segunda-feira, 07 de abril, em São Paulo, o diretor do evento e Ceo da JMCom, Claudio Venâncio, lembrou que “80% do PIB brasileiro passa na mão do Mídia que precisa se preparar em várias áreas e cada vez assumir mais responsabilidades. Por isso, essa edição do evento buscou trazer profissionais com diversos níveis conhecimentos para contribuir nesse aprimoramento”.
Assim, os mais de 300 profissionais do setor no encontro ouviram dos importantes nomes do mercado como o presidente da JWT Brasil, Ezra Geld e a diretora geral de Mídia & Conexões da NBS e presidente do Grupo de Mídia do Rio de Janeiro, Fátima Rendeiro a urgência de uma postura e visão integradas. “Olhe o consumidor como um interlocutor que deseja se comunicar. As relações humanas precisam ser mais verdadeiras, de troca e parceria e não para atingir o target. Precisamos atingi-lo porque tomos coisas relevantes a levar para esse indivíduo”, afirmou ela.
Nesse cenário, um plano de mídia técnico não é mais suficiente para chamar a atenção, apontou Fátima. Aspecto também salientado por Alexandre Ugadin, VP de Mídia da Giovanni+DraftFCB e Marcelo Coutinho Lima, diretor de Marketing Intelligence do Terra Networks e da Fundação Getúlio Vargas (FGV). “O universo de negócios de compra e venda de mídia está baseado na atenção das pessoas, não mais no comportamento. É uma mudança radical. As empresas compram agora com base em economia de rede. As plataformas de acesso digital crescem 50% mais que as tradicionais enquanto a atenção é o recurso mais escasso da economia”, ponderou Lima.
E para conquistá-la, Fátima sugeriu estudar os fracos e iniciais sinais de mudança comportamentais. “Temos de ser planejadores de difusão da informação e não intermediários entre os pontos de contato. Por isso, nosso trabalho é integrado e colaborativo.”
Para Geld, da JWT, os processos nas empresas de comunicação e agência ainda não são totalmente integrados. No entanto, os mídias precisam ser criativos, planejadores e acima de tudo estrategistas para melhores resultados. “Estratégia é não prever o futuro, mas ter sensibilidade de entender as questões que tocam os outros. O que me preocupa nos Mídias é usar os números para justificar uma série de coisas. Números são consequência de um comportamento e ansiedades humanas. A questão é como entender e retroalimentar o processo criativo. Não tenha medo e não se limite à competência numérica dos Mídias. Com bagagem cultural e repertório, você pode tentar essa integração”, estimulou ele.
E se antes o planejamento era solitário e buscava um padrão de comportamento, “hoje é coletivo e orgânico. É um ato multidisciplinado”, apontou em sua apresentação o CEO da Talent, José Eustachio, que abordou a importância do planejamento no processo de desenvolvimento do negócio. “Inteligência coletiva é a soma das competências que é capaz de gerar essa comunicação holística. Enquanto o planejamento tem que estar a serviço da estratégia comercial”. A visão moderna da função do planejamento, explicou ele, é a de ser uma competência a favor dos objetivos de negócio do cliente, é nessa dimensão que realmente agrega valor.
Sobre a perspectiva do consumidor, o evento contou com a participação de Clotilde Perez, professora da ECA-USP e da PUC-SP que acompanha inúmeros estudos nacionais e internacionais na área junto ao Instituto Ipsos e outras instituições. “Estamos falando de mudança de paradigma entre modelo de distribuição e modelo de circulação, de participação, de transformação, é uma nova postura que exige das pessoas o compartilhar, recompor, reexaminar e recircular. Não tem mais controle institucional. Outra mudança é o consumidor como multiplicador já que hoje entendemos o consumo como um processo ritualístico, onde guardar é consumir, é um ato de produção de sentido, que envolve engajamento e ativismo. As empresas precisam aprender a ouvir e entregar algo o valor”.
A palestra de encerramento foi ministrada pelo filósofo e mestre em educação Mario Sérgio Cortella. Com a lucidez e abrangência e senso de humor que lhe é peculiar, Cortella discorre uma palestra baseada em seus livros sobre como construir uma existência menos confortável, porém ilimitada e infinitamente mais significativa e gratificante seja no âmbito profissional quanto pessoal.
O III ENCONTRO DE MÍDIAS 2014 teve apoio do Grupo de Mídia, Associação Brasileira de Publicidade (Aba), Associação dos Profissionais de Propaganda (APP), Conselho Executivo das Normas-Padrão (CENP), e Sindicato das Agências de Propaganda do Estado de São Paulo (Sinapro). Com patrocínio de Globo, Grupo Jaime Câmara, entre outros.
