Desde o dia 04 de abril os clientes da TIM passaram a contar com um novo canal para inserir créditos em seus celulares, a Recarga Express pelo Facebook. A novidade é a possibilidade de pedir recargas para os amigos da rede social e também presenteá-los com créditos, em uma ação exclusiva e inédita da TIM no mercado.
Para utilizar o serviço pela primeira vez, é necessário informar o número do celular com DDD e completar o cadastro. Em seguida, o usuário poderá escolher uma das três opções disponíveis: recarregar sua própria linha, pedir créditos para um amigo da sua rede de contatos ou dar uma recarga de presente para outra linha da TIM. O canal, além de ser muito prático e rápido, permite que qualquer usuário do Facebook receba pedidos de recarga e dê créditos de presente para um cliente TIM, mesmo sendo assinante de outra operadora.
A cobrança é feita diretamente no cartão de crédito, que precisa estar cadastrado no Recarga Express. Com esse cadastro, além da recarga pelo Facebook, os clientes podem inserir créditos em suas linhas pelo site, pelo aplicativo Recarga TIM, ligando para *244 e pela ferramenta USSD (*244#, com comandos no próprio celular).
“Somos líderes no segmento pré-pago, com mais de 61 milhões de clientes, e olhamos com atenção para as demandas desses usuários, buscando sempre inovar e trazer mais conveniência para as recargas. Agora, além de contar com um novo canal, os clientes ainda podem presentear e pedir créditos de um jeito fácil e seguro”, explica Carlos Roseiro, diretor do Segmento Móvel da TIM Brasil.
