O Grupo Livrarias Curitiba começa 2013 repleto de boas notícias. Além de completar 50 anos de atividades em novembro – rara longevidade no meio empresarial – a rede de Livrarias Catarinense e Curitiba fechou 2012 com os melhores resultados de sua história. As vendas de livros no varejo cresceram 22% em relação a 2011.
“Tivemos crescimento significativo em vários títulos, mesmo naqueles publicados em outros idiomas como o inglês, espanhol e italiano, e também no segmento infanto-juvenil. Isso demonstra que o consumidor está lendo mais e procurando novas informações e fontes de entretenimento”, explica Marcos Pedri, diretor comercial.
Para se ter uma ideia da expansão, somente da trilogia erótica Cinquenta Tons de Cinza, da autora E.L. James, foram comercializados mais de 80 mil unidades nas 21 lojas da rede, enquanto a média de vendas nacional de um best seller gira em torno de 30 mil exemplares. Outro fenômeno foi a obra Nada a Perder, do bispo Edir Macedo, com mais de 25 mil livros vendidos. Na mesma linha, Feridas da Alma, do padre Reginaldo Manzotti superou as dez mil cópias.
Em 2012, o montante de livros vendidos em toda rede – que atua no atacado e varejo – chegou a 5,2 milhões de exemplares, quantia 19,93% superior a 2011. Para 2013, a previsão é de chegar aos 5,7 milhões de unidades.
Investimentos
Além de conseguir melhores negociações com os grandes parceiros, o grupo também investiu R$ 5,5 milhões na abertura de duas novas megastores. Uma delas fica em São José (SC), no Continente ParkShopping e tem mil metros quadrados, e a outra em Maringá (PR), no Maringá ParkShopping, com 742 metros quadrados. Com isso, mais 50 pessoas foram contratadas e agora o número de colaboradores fixos gira em torno de 900. Para manter a qualidade dos serviços, a corporação realizou mais de 25 horas de treinamentos por funcionário no ano.
Para 2013, mais R$ 5 milhões serão investidos noutra loja de mil metros quadrados do Shopping Cidade Sorocaba, em Sorocaba (SP), previsto para inaugurar em setembro, e mais R$ 6,8 milhões na aquisição de um terreno com 20.400 metros quadrados na capital paranaense, que será usado para construir uma nova distribuidora e uma nova sede administrativa.
As melhorias também aconteceram nos sistemas internos de hardware e softwares, nos constantes treinamentos da equipe, nas inúmeras ações de marketing e no reconhecimento dos clientes. Prova disso é o resultado do Top of Mind – prêmio idealizado pela revista Amanhã e Instituto Bonilha – conquistado pelo 12º ano seguido.
Na disputa da categoria livraria, a empresa teve 73,5% de lembrança dos entrevistados, frente aos 1,6% do segundo colocado, e ainda ficou com um dos maiores percentuais de todas as categorias que compõem a pesquisa. “É gratificante ver esse resultado. Isso mostra que estamos no rumo certo e o público reconhece os esforços feitos”, fala Pedri.
Criatividade
Para 2013, diversas campanhas serão realizadas ao longo do ano focando o tema dos 50 anos. “A ideia é mostrar que a empresa está madura, mas com o espírito jovem, corajoso, sonhador e muito confiante para criar novas ações e proporcionar as mais variadas experiências culturais a todos que visitam as lojas e interagem conosco”, diz Andrea Muhllmann, diretora de recursos humanos e marketing.
Uma dessas empreitadas já teve início. O grupo sorteou um carro Nissan March zero quilômetro – cuja ganhadora foi Luziane Kimiko Hoshino, de São José – e ainda virão outros três. A cada R$ 100 em compras o cliente ganha um cupom e concorre.
Uma das próximas campanhas será direcionada ao grande público das redes sociais que segue a empresa.
Campeões de vendas em 2012
Além de bater o recorde de vendas de livros de sua história, o Grupo Livrarias Curitiba também registrou crescimento nos departamentos de informática e tecnologia (52%), papelaria e presentes (11%) e áudio e vídeo (5%), em especial nos Blu-Rays em 3D.
Outro fator que aumentou significativamente foi a atração de público para a compra de ingressos dos mais variados shows e eventos. Só no ano passado, cerca de 90 mil pessoas adquiriram os bilhetes nos pontos de vendas e pelo site www.livrariascatarinense.com.br
“Como temos opções para todos os perfis de público, preços muito competitivos, amplo mix de produtos em todas as áreas – o que dá um montante aproximado de quatro milhões de itens -, os melhores eventos culturais – foram mais de mil ano passado, com autores e músicos nacionais e internacionais-, estimamos novo crescimento geral de 12% para esse ano”, finaliza Marcos.
Perfil
O Grupo Livrarias Curitiba faz 50 anos em novembro, é líder de vendas na região Sul, comercializou 5,2 milhões de livros em 2012, tem 21 lojas nas cidades de Curitiba (sete lojas), Londrina (uma), São José dos Pinhais (uma), Maringá (duas), Ponta Grossa (uma), Joinville (duas), Balneário Camboriu (uma), Blumenau (duas), Florianópolis (duas), São José (uma) e São Paulo (uma).
Com cerca de 900 funcionários fixos, também possui supermercados de papelaria, distribuidora e tem exclusividade para representar algumas editoras no Paraná e Santa Catarina.
Desde 1999, a rede trabalha com o conceito de megastores – grandes lojas que são verdadeiros centros culturais e possuem uma extensa variedade de produtos.
