Para melhorar a comunicação interna e integrar colaboradores, empresas brasileiras têm apostado em redes sociais internas. Elas possuem a maioria das funcionalidades de uma rede como o Facebook, mas são voltadas para corporações e aberta apenas para quem a empresa permitir fazer parte. Nela, existem ferramentas que auxiliam a equipe na comunicação interna, no armazenamento de informações e até mesmo no engajamento dos funcionários. A SocialBase – empresa especializada em redes sociais corporativas – reuniu em um e-book quatro bons exemplos de organizações que apostaram e se beneficiaram com a ferramenta.
O e-book “Boas práticas em redes sociais corporativas” aborda quatro estudos de caso. Nunesfarma, Vininha, Vetor Editora e GolStore! melhoraram a comunicação entre os colaboradores após a implantação da rede. A Nunesfarma, distribuidora de produtos farmacêuticos, usa a rede como um dos principais canais de informação e troca de ideias. Já o Vininha, que entrega minissanduíches a domicílio, está usando a ferramenta também para treinamentos. A Vetor Editora, que publica livros destinados às áreas de psicologia, pedagogia e psicopedagogia, conseguiu diminuir o número de e-mails trocados entre a equipe e otimizou a comunicação. Por fim, a GolStore!, que administra lojas oficiais e gerencia o licenciamento de produtos de clubes de futebol, conseguiu dar voz para todos, desde sócios e diretores até os gerentes de loja.
Em todos os casos, a plataforma aumentou o engajamento dos colaboradores e viabilizou uma comunicação mais eficiente. O sucesso veio de um planejamento abrangente, que focou não só na tecnologia, mas também no aspecto humano e na mudança cultural das corporações.
Com clientes por todo o país e a distância como desafio, essas empresas precisavam de uma ferramenta que facilitasse a comunicação. O espaço reservado de uma rede social corporativa acabou privilegiando os diálogos internos, além de ter melhorado o fluxo de comunicação e de informação de toda a equipe. O e-book com todos os cases pode ser baixado gratuitamente neste link.
