Com mais de 550 mil fãs no Facebook, a página brasileira da Volvo Caminhões é a mais visitada pelos usuários em todo o Grupo Volvo no mundo e uma das de maior sucesso de toda a indústria automotiva brasileira. O desempenho é resultado do trabalho realizado pela Cadastra, agência digital da Volvo. Desde que assumiu a conta, a equipe realizou estudos de horários e conteúdos apropriados ao público. O retorno do trabalho realizado foi o crescimento de engajamento, e com ele, o aumento de fãs na página.
“A página do Facebook teve um crescimento extraordinário, não só em número de visitantes, mas também pela qualidade dos contatos dos internautas. As visitas têm gerado muito engajamento com marca, pois a grande maioria curte, compartilha ou comenta as postagens”, afirma Daniel Homem de Mello, gerente de marketing da Volvo no Brasil.
A rede social recebe visitas de motoristas de caminhão, transportadores e fãs da marca. Eles procuram notícias sobre caminhões da Volvo, realizam contatos com a rede de concessionárias, enviam mensagens para amigos ou para a fábrica, assistem vídeos, pedem informações, compartilham fotos e consultam o PVST (Programa Volvo de Segurança no Trânsito). Além disso, estão cada vez mais interessados nos anúncios de caminhões seminovos e nas promoções de peças que regularmente são feitas e postadas.
A Volvo também interage com seu público através do Instagram (@volvocaminhoes), Twitter (@volvocaminhões) e Youtube (/volvocaminhoes). “O nosso visitante se interessa bastante pelas notícias e novidades publicadas na página. Ele não faz apenas uma visita. Ele pede, troca informações e sempre volta”, conclui Mello.
