O site Reclame Aqui lançou uma campanha nas redes sociais para mostrar às operadoras quanto tempo os consumidores perdem tentando cancelar um plano de assinatura. Para isso, o site pediu para que um grafiteiro realizasse sua arte durante o atendimento das empresas.
Chamada de “A arte da espera”, a campanha da plataforma em que os consumidores relatam suas experiências com as marcas foi realizada em locais próximos às empresas e a arte teve início no mesmo momento em que a ligação começou.
Com informações do AdNews.
