Sobre a construção do projeto de comunicação para o turismo de Balneário Camboriú, que teria semelhança com a marca da Secretaria de Turismo de São Paulo, Acontecendo Aqui entrou em contato com Marcia Bina, diretora da agência Tempo Brasil, que se posicionou sobre o assunto e abaixo você confere na íntegra o esclarecimento.
A Tempo Brasil é uma agência com 13 anos de mercado em Santa Catarina. Ao iniciarmos um projeto de comunicação para o turismo de Balneário Camboriú tínhamos ciência do tamanho e das proporções que ele tomaria. Afinal uma marca e um padrão de comunicação para um município que vem obtendo os melhores índices de crescimento, qualidade de vida e no turismo do País só poderia chamar a atenção e, evidentemente, gerar controvérsia. Assim aconteceu no lançamento da marca Brasil, da Copa do Mundo 2014, das Olimpíadas 2016.
Portanto nada mais natural que, além das apresentações já feitas, façamos novas apresentações do projeto completo e esclarecimentos. Todo o processo criativo foi feito em 10 meses, desde a consulta pública com entidades de classe até pesquisa com a comunidade para escolha das opções de marca, definição final e desenvolvimento de todos os 23 itens que compõem todos os materiais do turismo de Balneário Camboriú.
Na pesquisa de mercado feita com todas as principais marcas mundiais, a agência percebeu que há uma grande tendência na utilização de cores fortes e vibrantes, com o objetivo de mostrar a diversidade que a maioria das cidades possui. Tal tendência pode ser notada em marcas como a do Brasil, Colômbia, Bolívia, Nova Iorque, Melbourne, Tailâdia, São Paulo, como em tantas outras marcas pelo mundo consultadas. A opção por um símbolo “abstrato” se fez, pois a cidade de Balneário Camboriú possui inúmeros equipamentos turísticos e seria “injusto” que algum deles fosse o selecionado. Portanto, para complementar a marca de Balneário Camboriú foram criadas mais 23 “sub marcas” (ícones, pattern), as quais cada uma representa um dos equipamentos turísticos da nossa cidade.
Ressaltamos que é importante que o projeto seja analisado no todo, e não apenas a partir de uma imagem extraída e comparada de forma equivocada. Da mesma forma pode haver um equívoco de interpretação quando uma “frase solta” é tirada de seu contexto. Temos um projeto amplo e que deve ser analisado por inteiro.
A criação de um vídeo explicativo do processo de construção é algo corriqueiro dentro das agências. Não há uma “exclusividade” do uso desta ferramenta por parte de nenhuma agência.
Com relação ao pattern (padrão) ele também não é de uso exclusivo de nenhuma cidade. No projeto de Balneário Camboriú ele é fundamental e faz parte da construção da identidade visual como um grande alicerce de todo o padrão visual.
Veja abaixo alguns dos principais passos de construção de todo o processo criativo:
Passo 1 – Pesquisa de campo, visita a várias regiões da cidade e entrevistas
Passo 2 – Pesquisa de cases, busca de informações e reunião com Trade Turístico para definição das prioridades de comunicar o turismo de Balneário Camboriú.
Passo 3 – Definição de atributos da marca, sendo que os pilares selecionados foram:
- Povo alegre e hospitaleiro
- Mistura de Raças, tribos e gostos
- Comunidade diversificada
Os valores atribuídos foram os seguintes:
- Lazer/Diversão
- Alegria
- Qualidade de Vida
- Diversidade
Estes valores e atributos foram os 4 pontos que definiram os 4 elementos abstratos que formam o símbolo da marca.
Passo 4 – Definição da paleta de cores. Foi definido que seriam utilizadas cores saturadas para evidenciar os pilares da marca.
Verde – para Lazer e Diversão
Vermelho – para Alegria
Azul – para qualidade de vida
Laranja – para diversidade
Passo 5 – Desenvolvimento de várias opções de marca, por todos os designers da agência. Mais de 10 opções desenvolvidas.
Passo 6 – Pré seleção de 5 marcas iniciais. A seleção aconteceu por todos os profissionais da agência. Para critério de seleção, a opção deveria estar dentro dos atributos da marca e das características do resultado de toda a pesquisa.
Passo 7 – Refinamento das 5 marcas propostas e nova pré seleção.
Passo 8 – Apresentação das propostas para Secretaria de Turismo.
Passo 9 – Ida a campo, novamente, com apresentação das marcas (As marcas foram apresentadas em um disco para evitar uma escolha tendenciosa pelo posicionamento da marca) para colher a opinião da população. Nesta etapa, a população e turistas escolhiam a sua marca de preferência. A marca atual foi escolhida por mais de 70% das pessoas consultadas.
Passo 10 – Definição da marca e ajustes finais.
Com relação ao símbolo da marca, ele representa os 4 pilares e foi inspirado nas 4 regiões da cidade (conforme desenho abaixo) e as cores do símbolo têm o seguinte significado:
VERDE: Região Sul, área de Mata Atlântica preservada e praias agrestes
VERMELHO: Orla da praia, a região mais movimentada e a que mais atri turistas no verão
LARANJA: Região Norte com atividades esportivas como o vôo de parapente e praias de águas agitadas ideiais para o surfe.
AZUL: Área residencial de Balneário Camboriú e seu povo hospitaleiro.
Passo 11 – Finalização da marca e construção das demais peças e do pattern.
Reafirmamos que a Tempo Brasil está à disposição para qualquer pessoa, entidade, ou mesmo agências da região que demonstrarem o interesse de conhecer o processo por completo, inclusive as diversas opções de marca que foram desenvolvidas ao longo do processo.
Grupo Tempo Brasil
13 de dezembro de 2013.
