D/Araújo Comunicação anunciou Luiz Fernando Marca como novo diretor de Planejamento e Novos Negócios. O publicitário atuou, nos últimos dez anos, em agências de propaganda e empresas de tecnologia, além de ser consultor e facilitador de programas de capacitação nas áreas de negociação, gestão de serviços, marketing e vendas.“Marca é um profissional que tem muito a contribuir, principalmente num momento em que o mercado busca nas agências maior assertividade nos resultados. Ele entra com a missão de coordenar o planejamento, identificar novos negócios e soluções de mercado que auxiliem efetivamente no business do cliente”, avalia o presidente da agência, Daniel Araújo.
O novo diretor é bacharel em Relações Internacionais, com MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas.
Confira uma breve entrevista com o diretor de Planejamento e Novos Negócios:
Quais desafios de mercado uma agência enfrenta hoje e qual a sua estratégia para driblar essas dificuldades?
“Dizer que os clientes esperam mais das agências não seria novidade. A D/Araújo sabe bem disso e tem se preparado para atuar de forma diferenciada nesse novo cenário. Para nós, o objetivo é conseguir ser efetivamente um parceiro estratégico de nossos clientes, ajudando-os a encontrar soluções para desafios que vem desde o desenvolvimento de novos produtos e serviços até o relacionamento com canais, clientes e com a sociedade, construindo uma marca forte e admirada. Para continuar crescendo temos também o desafio de repensar nossos processos e competências para entregar valor ao cliente em todas as etapas e fases do trabalho construindo uma relação de confiança e respeito mútuo. Em resumo, além de muita criatividade temos que entregar soluções mais integradas.”
Como pretende agregar sua experiência na área de tecnologia e também como facilitador ao negócio da agência?
“As experiências com empresas de tecnologia me permitiram entrar em contato com metodologias ágeis e princípios do lean que podem ser aplicados a qualquer empresa que produz e entrega valor ao mercado. Esse conhecimento ajudará a fortalecer a integração entre as áreas e também com clientes, além de produzir um resultado superior em todo o processo. Como facilitador, deve-se trabalhar pelo desenvolvimento do grupo, respeitando às características individuais e sempre atento às contribuições que cada um pode trazer para o coletivo. Acredito que o caminho passe por aprimoramento de processos sem perder o foco nas pessoas.”
