Equipe de profissionais da agência embarca, nesta quinta-feira (09), para a maior feira de tecnologia e inovação no varejo do mundo. Este ano, mais do que em edições anteriores, os profissionais e executivos antenados já estão com as malas prontas para peregrinar a Nova Iorque, que, em janeiro, se transforma na Meca da tecnologia e inovação do varejo por causa da NRF Big Show, a maior feira do mundo do setor. Para captar as novidades e traduzi-las em ação para os clientes, uma equipe da Escala – formada pelo sócio-diretor Paulo Melo, o diretor de criação Hugo Novaes e o gerente de planejamento João Miragem – estará nos EUA entre os dias 9 e 19 deste mês para a 103ª edição da NRF.
“A integração total dos canais com o Omni Channel e o desafio do mobile in store, além da sofisticação do consumo fazem parte dos temas e desafios do mercado nacional em 2014. Iremos em busca da vanguarda do varejo mundial, de alta performance, maximizar a assertividade de cada ação, da comunicação à distribuição na mais importante feira de tecnologia e inovação do setor”, afirma Melo.
A ideia de colocar o consumidor no centro de tudo, apelidada pelos americanos de ‘customer-centricity’, o protagonismo do consumidor, que ganhou poder pela multiplicação de produtos, marcas e canais e se muniu de ferramentas poderosas de pesquisa e disseminação de informação, bem como o Big Data, além das mudanças pelas demais mudanças pelas quais o varejo está passando, serão alguns dos temas abordados nas palestras na gelada Big Apple.
