O Dia das Mães é a 2ª data de maior movimento nas vendas, depois do Natal.
Desta forma, é necessário toda uma estratégia de ambientação e comunicação para chamar a atenção dos consumidores, além de facilitar a decisão de compra ou até inspirá-los a preparar algo especial para celebrar a data. Apesar da importância da data, que gera um faturamento três vezes maior do que o da média mensal do varejo, o principal erro que muitos estabelecimentos cometem é subestimar a parte de comunicação visual.
De acordo com Paulo Falanga, diretor geral da Master Comunicação Visual, empresa com experiência de 40 anos de experiência em projetos para grandes redes varejistas e shopping. “Um projeto e material mal elaborados, visualmente confusos, dão ao consumidor a sensação de desorganização da loja, o que pode reduzir o volume das vendas”, alerta o executivo.
Segundo ele, a comunicação visual deve servir para lembrar o consumidor da data, destacar as opções de presente e serviços para celebrar com a mãe. Para ajudar o lojista a planejar a exposição com eficiência, o diretor geral da Master Comunicação Visual destaca alguns pontos importantes que devem ser considerados na hora de elaborar um plano de ambientação do ponto de venda.
Confira:
- O Dia das Mães é uma chave de oportunidades de incremento nas vendas. Por isso, além de anunciar as ofertas e promoções de artigos para presente, que correspondem por 90% das ações praticadas no varejo, os estabelecimentos podem aproveitar a ocasião para destacar serviços especiais para celebrar a data, como almoço em família, passeios, pacotes de tratamento estético, cestas de café da manhã, entre outros.
- A aromatização do ambiente e ativação com distribuição de brindes e botões de rosas também são atrativos para os consumidores entrarem na loja.
- Planejamento da exposição de produtos é tudo e quanto mais cedo melhor. O ideal é que o estabelecimento já esteja com o clima do Dia das Mães há 20 dias antes da data.
- Exponha os produtos ou serviços para presentear as mães com destaque nas vitrines ou em um espaço na área estratégica da loja, como na entrada. Os recursos mais utilizados são a adesivação na vitrine, nas paredes internas e internas, dos displays, iluminação especial, material de divulgação de sorteios, bem como ambientação de estabelecimentos com motivos e mensagens afetivas, que ressaltem a importância das mães no cuidado do lar e educação dos filhos.
- Estratégias de ambientação que mais geram resultados são aquelas que estão associadas à liquidação, promoção do dia ou do tipo leve três e pague dois. Essas ofertas podem ser anunciadas nos pontos de venda com adesivação nas vitrines e decoração que mesclam precificadores com pétalas de flores no chão, móbiles de corações, cartaz e display com frases carinhosas dedicadas às mães.
- A comunicação visual digital, que inclui telão e recurso áudio visual nos totens e displays, é a ‘bola da vez’ da comunicação visual por ser uma alternativa moderna, barata e que pode ser usada em outras datas comemorativas. Essa ferramenta torna a comunicação com os consumidores mais humanizada, ao mostrar vídeos que mostram a emoção da mãe ao receber demonstração de carinho dos filhos ao presenteá-la e imagens com mensagens em homenagem à figura materna.
- Outro recurso moderno de comunicação visual para destacar seus produtos e promoções nos pontos de venda é o banner com QR Code, que dá acesso às principais ofertas da loja em vídeo e opções de presente com os mais variados preços e estilos que a loja oferece, bem como cupons de desconto.
