> Auxiliar de Custumer Success

Cidade: 
Florianópolis
Empresa: 
Gestão OPME
Área: 
Comercial
Função: 
Auxiliar

17/7/2019

Principais Funções
·         Marcar reuniões de apresentação da empresa e plataforma com novos clientes;
·         Contatar clientes em situação de risco;
·         Coletar informações importantes dos clientes para o envio ao coordenador de CS;
·         Analisar dados de utilização dos sistemas pelos clientes e gerar relatórios com estas informações ao coordenador da área;
·         Auxiliar a coordenação de CS na elaboração de estratégias e planos de ação de retenção de clientes;
·         Controlar e mensurar os resultados das ações dos planos criados.

Requisitos
·         Cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda e áreas afins;
·         Habilidade em atendimento ao cliente;
·         Raciocínio rápido;
·         Visão analítica sobre o comportamento do usuário;
·         Perfil comunicativo.

Será um diferencial
·         Vivência na área de sucesso do cliente;
·         Participação de cursos e palestras voltadas ao sucesso do cliente;
·         Inglês Intermediário/avançado.

Benefícios
·         Vale alimentação e refeição
·         Day off  | Aqui você aproveita o seu aniversário como e onde preferir  =)
·         Auxílio creche
·         Plano odontológico integral
·         Plano de saúde.
·         Frutas à vontade

Empresa declara ser dinâmica e ter foco total na entrega de resultados com grande valor agregado para os clientes. Preza por comunicação, compromisso, proatividade e, principalmente, pelo trabalho em grupo.

Interessados(as) devem enviar currículos para secretaria@gestaoopme.com.br