O administrador de empresas Octavio René Lebarbenchon Neto assumiu a presidência do Unike Group, de Florianópolis. A empresa, criada em 2011, tem 180 funcionários, 65 mil clientes ativos e três unidades de negócios. A área mais antiga, de soluções, oferece um sistema de assinatura de serviços de assistência técnica para computadores. As outras unidades são voltadas às áreas de seguros e planos de saúde. Na área de saúde suplementar a empresa é parceira da Agemed.
“Temos grande experiência em gestão de carteira de clientes e vamos usar esse conhecimento para crescer e, principalmente, diversificar a atuação”, dise o fundador, Marcelo Vieira, que assume a presidência do Conselho de Administração do grupo. A meta é dobrar de tamanho nos próximos 24 meses.
Professor universitário há mais de 20 anos, Octavio Lebarbenchon foi diretor de gestão comercial e marketing da Unimed Grande Florianópolis e superintendente comercial do Grupo Almeida Júnior. Também dirigiu a ADM S.A. e foi presidente da ADVB/SC. “A Unike é uma empresa sólida, com grande potencial de crescimento em áreas como saúde, varejo, tecnologia, telesserviços e seguros”, declarou Lebarbenchon.
Antes de fundar a Unike o empresário Marcelo Vieira acumulou mais de dez anos de experiência em empresas de call center. Além de atuar em grandes empresas brasileiras, passou mais de um ano na América Latina, onde se familiarizou com uma modalidade diferente de serviço: a chamada assistência (a prestação de serviços por telefone, o que inclui desde o agendamento de um serviço até a oferta de um atendimento por telefone). Atualmente a empresa estuda a oferta de serviços também pela internet.
