De acordo com um estudo global feito pela Twilio – plataforma estadunidense de comunicações em nuvem -, quando se trata de notificações relevantes, o SMS tem preferência 2,5 vezes superior ao e-mail. Antenada a isso, a DocuSign, empresa que oferece solução de assinatura eletrônica, anuncia o lançamento do SMS Delivery.
O serviço consiste em enviar notificações por SMS em tempo real com o link para assinatura de um documento ao dispositivo móvel do assinante. “Com o mundo cada vez mais digital, e as caixas de e-mail sempre lotadas, trazemos esta nova possibilidade para que os usuários possam optar por receber também via SMS o link para assinatura de seus documentos”, explica o VP de Vendas Latam da DocuSign, Gustavo Brant.
Como as notificações por e-mail também têm relevância, os clientes poderão, ainda, escolher receber seus documentos para assinarem por e-mail e SMS simultaneamente, aumentando o alcance da empresa, além de oferecer aos usuários uma experiência cada vez mais simples e superior.
“Esta novidade é fruto do nosso cuidado em sempre inovar e levar mobilidade e comodidade aos nossos clientes”, finaliza o executivo.