American Airlines inicia testes do modo intérprete do Google Assistente

09 de Janeiro de 2020

Inicialmente, a ferramenta está funcionado nas salas VIP do seu Admirals Club, no Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX)

A American Airlines e o Google anunciaram, na edição da CES deste ano, uma parceria que iniciou testes sobre o modo intérprete do Google Assistente. A ferramenta, que funciona através do Google Nest Hub, foi implantada nas salas VIP do seu Admirals Club, no Aeroporto Internacional de Los Angeles (LAX).

De maneira geral, o modo intérprete realiza a tradução em tempo real com o objetivo de auxiliar no Atendimento ao Cliente Premium apenas quando algum membro da equipe multilíngue não estiver disponível. No total, o dispositivo pode traduzir em 29 idiomas, entre eles o árabe, francês, alemão, japonês, russo, português, espanhol e vietnamita.

“O tradutor universal da ficção científica é agora um fato”, afirma Maya Leibman, CIO da American Airlines. A executiva comenta ainda que a nova tecnologia ajudará na quebra de barreiras, proporcionando uma experiência de viagem mais acessível a todos e sem preocupações. 

 

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