Com a pandemia de Coronavírus assolando o mundo há mais de um ano, obter lucro a qualquer custo com datas sazionais, como o Dia das Mães, comemorado neste ano em 9 de maio, é uma estratégia que não tem atraído a atenção dos consumidores como antes.
“Responsabilidade social não é apenas falar dos temas atuais e acompanhar o processo que o mundo segue. Responsabilidade social é saber respeitar e encarar o consumidor como o que ele é de fato: um ser humano”, afirma o Chief Creative Officer e sócio da TRIO – hub global de criação e produção audiovisual -, Luciano Mathias. Segundo o especialista em marketing, algumas pessoas podem não estar felizes com a data e é preciso respeitar isso.
Agora, o foco é despertar a empatia. Por isso, as campanhas em homenagem à data chegam diferente. A startup Yuool, que vende conforto através de calçados, está com uma ação para evitar que filhos que perderam as mães sejam impactados por campanhas alusivas à data.
“Quem não quiser receber informações sobre a ocasião poderá pausar a comunicação que tem com a gente. Ou seja, clicar para não receber mais e-mail marketing sobre o assunto e ocultar as postagens no Instagram/Facebook”, explica o sócio da marca, Eduardo Mendes Rocha. “Quando pensamos na quantidade de gente que perdeu a mãe na pandemia, imaginamos como a data pode ser difícil. Por isso, é o mínimo que podemos fazer”, afirma. Através da #empatiadiadasmaes, a startup sugere ainda que outras empresas tenham iniciativas semelhantes.
É o caso também da ConsigaMais+, fintech de crédito consignado privado. Para sua campanha sobre a data, escolheu o ator Sebastian Soul, que perdeu a mãe para a Covid-19 em março. O vídeo da campanha “Cuide de quem você ama. Cuide de quem ama você.” se solidariza com quem perdeu alguém na pandemia e exalta que presente físico nenhum é maior e mais importante do que ver uma mãe, um filho, com saúde.
“Precisamos valorizar o maior presente que nossas mães nos deram: a vida. E, na luta pela vida, combatendo um vírus que se espalha tão rapidamente, precisamos espalhar ainda mais rápido o carinho e o cuidado. Por isso, a ConsigaMais+, que fala tanto em cuidar do bolso, das economias, da vida financeira, ao longo do ano, resolveu lembrar que é preciso cuidar do próximo”, afirma a Diretora de Marketing da empresa, Camilla Clemente.
