A entrada de novas empresas no segmento, as novas forma de comunicar e, principalmente, o entendimento do que os nossos clientes desejam para as suas empresas. A partir daí atualizamos o nosso planejamento estratégico e melhoramos a estrutura da agência, com o objetivo de nos tornarmos mais competitivos frente às mudanças que identificamos. Precisamos estar cada vez mais próximos do cliente, trazendo informações relevantes para o seu negócio e discutindo estratégias de marca e mercado. O investimento em pesquisas e ciência de dados é fundamental para essa transformação.
Com a retomada do crescimento, a perspectiva da nossa indústria é bastante favorável para aqueles que souberam se adaptar às mudanças e enfrentar os gargalos do nosso negócio. Portanto, estou muito otimista para 2018.