Facebook faz pronunciamento após problemas em suas plataformas

14 de Março de 2019

Alterações na configuração dos servidores tiraram Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram do ar

Foto: Eric Gaillard/Reuters

O Facebook acaba de se pronunciar sobre os problemas que tiraram parcialmente do ar: o Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram na última quarta-feira, dia 13. 

“Ontem, como resultado de uma mudança na configuração do servidor, muitas pessoas tiveram problemas para acessar nossos aplicativos e serviços. Nós agora já resolvemos essas questões e nossos sistemas estão se recuperando. Sentimos muito pelo inconveniente e agradecemos pela paciência de todos”, declarou a empresa em comunicado no Twitter.

Segundo a rede social, os problemas não foram causados por nenhum tipo de ataque ou excesso de tráfego. Usuários de diversos países reportaram que os aplicativos da empresa não carregavam os conteúdos da timeline. Em alguns casos foi reportado também de que a plataforma estava fora do ar para manutenção. 

Em relação às empresas que utilizam a plataforma para divulgar produtos, impulsionar postagens e investimentos diversos, o Facebook está considerando ressarci-los.