Kantar aponta quais são os canais de compras preferidos dos consumidores

15 de Julho de 2019

Varejos híbridos estão se tornando uma das opções mais comuns em todo o planeta

 

O desafio do crescimento lento da cesta de consumo global de produtos de consumo rápido (FMCG) está gerando desafios para o setor atual. A Kantar revela quais são os 
canais de compra preferidos pelos consumidores em todo o mundo.

As vendas globais cresceram timidamente em 2,1% entre 2017 e 2018, o que evidenciou a diminuição da participação dos formatos hiper e hipermercado.

No entanto, há tendências que atraem a atenção em diferentes canais: os varejistas estão formando alianças para pressionar fornecedores e reduzir custos; o comércio eletrônico continua sua marcha adiante; canais de desconto estão aparecendo em quase toda parte; e formatos de varejo híbridos ou "novos varejistas" estão se tornando uma das opções mais comuns em todo o planeta.

O aumento de 96% de aumento na cesta de consumo ocorreu fora dos hipermercados e supermercados. E o e-commerce está crescendo oito vezes mais rápido do que todos os outros canais combinados.

Quem é fortalecido?
O crescimento dos consumidores em todo o mundo foi de 2,1%, comércio electrónico e outros meios alcançaram um crescimento de 20,3% em 2018, contra 15% em 2017. Na outra extremidade do espectro estão localizados os hipermercados e supermercados, com desempenho quase estável.

Em seguida, os canais de desconto (+ 5,7%) e atacado (+ 5,4%) são os que conseguiram um aumento notável em linha com o ano passado. E o desempenho, este último em particular, acelerou a sua força principalmente pelo crescimento em Latam (+ 18%).

Canais de Compra Favoritos
Com uma participação de 6,5%, os compradores com menos de 35 anos são os "campeões" do comércio eletrônico. Da mesma forma, os maiores de 50 anos são os mais prolíficos em hipermercados, atingindo 51,4% de participação.

A dinâmica de varejo tem sido moldada pela expansão do desconto atividade do canal  e-commerce e fatores de mercado locais. Este é o lugar onde o modelo híbrido varejista, também conhecido como "varejo de novo."

Dentro da Divisão de Consumo de Massa da Kantar, prevê-se que, até 2025, o comércio eletrônico representará 10% da despesa total da cesta global. Para o mesmo ano, hipermercados e supermercados continuarão a dominar e representar menos de 50%.

Em relação às marcas, é aconselhável usar a tecnologia inteligente para promover novos comportamentos de compra. Por exemplo, através de dispositivos controlados por voz com interfaces simples, naturais e intuitivas. Outro desafio é se concentrar em produtos locais, naturais e sustentáveis ​​para conquistar os compradores do futuro. Oriundo da Ultravioleta.