COVID-19 dificulta colaborações de marketing de influenciadores e faz com que alguns criadores mudem o foco

24 de Abril de 2020

25% dos influenciadores ouvidos disseram que estavam recebendo menos ofertas de colaboração de marcas

por Blake Droesch 

As consequências causadas pela disseminação do coronavírus - incluindo restrições de viagens, fechamento de negócios e cancelamentos de eventos - cobraram seu preço ao setor de marketing de influenciadores. O distanciamento social e menos colaborações com as marcas tornaram difícil para os criadores de mídia social a produção de conteúdo regular, fazendo com que alguns mudassem o foco.

Mais de um em cada quatro influenciadores norte-americanos pesquisados ​​pela plataforma de influenciadores Mavrck, em março de 2020, disseram que estavam recebendo menos ofertas de colaboração de marcas durante a pandemia de coronavírus.

"Todas as minhas campanhas atuais foram adiadas e uma foi cancelada", disse Melissa Johnson, criadora focada em alimentos e receitas, que trabalha principalmente no Pinterest e no Instagram . Johnson disse que mudou seu conteúdo para se concentrar nas rotinas e na normalidade, esforçando-se para oferecer valor ao seu público de uma maneira que ainda parece "na marca" com seu conteúdo regular.

A pesquisa da Mavrck descobriu que cerca de um terço dos entrevistados havia mudado o foco de sua presença nas mídias sociais por causa do surto; Ainda assim, quase 37% disseram que sua presença na mídia social não mudou.

A decisão de mudar o foco pode depender do tipo de influenciador e dos setores em que eles têm parcerias. Por exemplo, os influenciadores de viagens foram particularmente afetados pela pandemia, pois as empresas de hospitalidade reduziram seus orçamentos de marketing e as restrições de viagens impediram os influenciadores de planejar futuras parcerias.

"Qualquer coisa relacionada a viagens foi adiada para o futuro", disse Jenn Haskins, uma influenciadora de Seattle que opera a conta do Instagram @hellorigby . Haskins mencionou que as colaborações da marca foram mais lentas, mas ela recebeu pedidos em ambientes fechados. Atividades como culinária, rotinas matinais e bem-estar. "Uma marca decidiu cancelar suas postagens em meus canais", disse ela. "Outro [restaurante] continuou, mas nos reestruturamos para destacar as opções de entrega e retirada".

O fechamento de empresas e o cancelamento de eventos também foram um obstáculo para mais de um em cada cinco influenciadores que responderam à pesquisa da Mavrck. A influenciadora baseada em Austin, Jane Ko, que opera o Instagram @atasteofkoko , disse que tinha várias parcerias alinhadas durante o festival South by Southwest da cidade, mas foram suspensas depois que o evento foi cancelado em março.

"O COVID-19 também afetou a comunidade criativa de Austin, fazendo com que todos perdessem seu trabalho, inclusive eu", disse Ko. Em vez disso, ela mudou seu conteúdo para promover restaurantes locais que oferecem comida para viagem e retirada na calçada, bem como programas de assistência para as indústrias de serviços e criação em Austin. Desde a semana passada, Ko disse que as parcerias de marcas estão recomeçando.

Muitos também estão preocupados em parecer insensíveis à pandemia. Os influenciadores já atraíram críticas da mídia por tentar lucrar com isso, chegando ao ponto de promover vitaminas potencialmente tóxicas sob o disfarce de suplementos preventivos.

O influenciador Marquis Clarke disse que as marcas pareciam reticentes em colaborar com os influenciadores no início da pandemia, mas os negócios voltaram a crescer já que as marcas planejam seus próximos meses.

"Eu diria que as coisas melhoraram um pouco com o foco no verão", disse ela. "Por exemplo, cada colaboração que recebi na semana passada não será lançada até junho".

O Facebook e o Twitter relataram um aumento na utilização de suas plataformas, já que os usuários confiam nas redes sociais para acompanhar as últimas notícias e permanecer conectados com os amigos. Os influenciadores consultados pela emarketer também reivindicaram aumentos nos comentários e mensagens diretas de seus seguidores durante a pandemia, bem como um influxo de novos seguidores e visualizações de stories no Instagram.

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