Disney, Microsoft e Sony incrementam treinamento de colaboradores com dinâmica da LEGO

10 de Dezembro de 2018

“Brincando Sério de LEGO” tem a finalidade de desenvolver estratégias mercadológicas

As emresas Disney, Microsoft e Sony já implementaram a dinâmica LEGO Serious Play nas áreas de Recursos Humanos. Conhecido também como “Brincando Sério de LEGO”, o processo tem a finalidade de desenvolver estratégias mercadológicas, solucionar desafios organizacionais e cultivar a cultura do pensamento lúdico.

O processo é feito em quatro etapas. A primeira é o momento de apresentar o problema. É necessária uma descrição clara e concisa do cenário a ser solucionado para que a resolução venha de uma maneira intuitiva por meio dos participantes. Em seguida, o contato com as peças de LEGO começa. Os colaboradores precisam construir um modelo baseado em experiências internas a fim de trazer uma solução ao desafio. A meta é formar uma história cheia de valores e significados que geram uma troca de conhecimentos.

A partir de informações em mãos, e não apenas na mente, é hora de compartilhar. Os enredos criados são contados para todo o grupo em voz alta, enquanto os demais participantes começam a desenvolver outros insights e a incrementar o processo de narração do colega. Questionamentos também são válidos e enriquecem o discurso com novas ideias. Para finalizar, incentiva-se a reflexão sobre os assuntos ouvidos, ditos e compartilhados.
 
A LEGO Company produz e vende quatro conjuntos de tijolos feitos especialmente para a finalidade. A empresa também divulga diretrizes a serem cumpridas, enquanto que a formação em si fica por conta da The Association of Master Trainners. A Associação, administrada por dois ex colaboradores da LEGO, tem licença regulamentada para treinar e certificar os interessados nessa forma de criar soluções. O certificado conquistado é válido em âmbito global. No Brasil, há 55 facilitadores certificados.
 
A metodologia, baseada no conceito de “aprender na prática”, resulta em um aumento de empatia, espírito de equipe e compartilhamento de informações. Em vez de utilizar meios bidimensionais, como desenhos, a metodologia funciona de forma igualitária em modelos tridimensionais, pois todos conseguem construir, inclusive, até quem nunca entrou em contato com o LEGO.