A TIM realiza um show exclusivo para seus clientes com Tiago Iorc em mais uma iniciativa do seu pilar de comunicação focado em música. O cantor acaba de ganhar dois prêmios no Grammy Latino – melhor álbum pop contemporâneo e melhor canção em Língua Portuguesa – e faz parte da plataforma TIM Music de conteúdos, shows, festivais e experiências, uma parceria da operadora com a Universal Music.
O evento será realizado no próximo dia 17 (domingo), na casa de show Audio, em São Paulo. Os clientes contemplados com ingressos foram selecionados a partir de uma ação especial no MEU TIM, aplicativo que permite o gerenciamento da linha de forma prática e rápida, direto do celular. Para serem elegíveis à ação, os consumidores precisaram inserir suas preferências de música e/ou futebol no app. O cadastro foi lançado recentemente e permitirá que a companhia realize ações segmentadas com os clientes de acordo com seus interesses.
Em 2018, a TIM priorizará ainda mais o relacionamento por meio de canais digitais. No fim do terceiro trimestre deste ano, o número de usuários que buscaram atendimento pelo app e website mais do que duplicou, enquanto o total de interações virtuais cresceu sua participação em 23 pontos percentuais. No MEU TIM, é possível visualizar o status das últimas faturas, o saldo atual, acompanhar o consumo de minutos e internet, acessar o código de barras para pagamento online e fazer recargas, além de outros funcionalidades. O app também permite acesso ao TIM PRA MIM, programa de relacionamento que oferece descontos e vantagens exclusivas em diversas áreas como gastronomia, viagens e entretenimento. O acesso não é descontado do plano de dados.
