Em períodos comemorativos, como o Dia dos Pais, que será celebrado no próximo dia 10/8, o crescimento das compras on-line também eleva os riscos de golpes virtuais.
Segundo projeção da Serasa Experian, empresa brasileira de tecnologia de dados, mais de 112.690 tentativas de fraude devem ocorrer no país durante esse fim de semana, afetando setores como Varejo, Serviços, Bancos, Financeiras e Telefonia. Se concretizadas, essas ações fraudulentas podem resultar em perdas superiores a R$ 230,5 milhões para consumidores e empresas.
“O consumidor está cada vez mais digital, mas ainda vulnerável. Datas como o Dia dos Pais, que movimentam o varejo, também são aproveitadas por fraudadores para aplicar golpes mais sofisticados”, afirma o Diretor de Autenticação e Prevenção a Fraude da Serasa Experian, Caio Rocha. “Esses momentos de celebração são amplamente explorados por golpistas, que se aproveitam do apelo emocional e da pressa dos brasileiros em encontrar o presente ideal para aplicar golpes com engenharia social ainda mais convincente”.
A constante circulação de dados financeiros, impulsionada por promoções e compras emocionais, torna o ambiente digital especialmente exposto. De acordo com Rocha, a atenção tem que ser redobrada: “A prevenção é o melhor presente. Antes de garantir uma surpresa para o seu pai, garanta sua própria segurança. O volume alarmante de tentativas de fraude projetado apenas para o fim de semana do Dia dos Pais reforça a necessidade de investimentos contínuos em autenticação, análise de comportamento e tecnologias antifraude em camadas. Proteger os dados e garantir jornadas digitais seguras é um desafio crescente — e deve ser prioridade para empresas e consumidores”.
Dicas para se proteger de fraudes neste Dia dos Pais
• Desconfiar de promoções muito atrativas, especialmente por links recebidos em redes sociais ou e-mails;
• Evitar clicar em links de fontes desconhecidas e confirme sempre a veracidade do site antes de inserir seus dados ou efetuar pagamentos;
• Usar senhas fortes e únicas para cada serviço e ative a autenticação em dois fatores sempre que possível;
• Nunca compartilhar códigos de segurança ou senhas, mesmo que o pedido pareça vir de alguém conhecido;
• Cadastrar suas chaves Pix apenas nos canais oficiais do banco e monitore constantemente o seu CPF para detectar qualquer movimentação suspeita.
• Nunca enviar fotos do rosto ou gravações de voz por aplicativos de mensagem, redes sociais ou e-mail, principalmente para pessoas que não de sua confiança;
• Atualizar sempre o sistema do celular, pois versões mais recentes corrigem falhas de segurança;
• Utilizar autenticação em dois fatores sempre que possível.
Dicas para empresas
• Em um ambiente de negócios cada vez mais digital e interconectado, onde as fraudes evoluem e se ampliam rapidamente a prevenção à fraude em camadas não é apenas uma boa prática, mas uma necessidade estratégica;
• Combinar biometria, geolocalização, validação de dispositivos e outras etapas na jornada para aumentar a eficácia da autenticação;
• Investir em tecnologias de prevenção à fraude para proteger a integridade e a segurança das operações da sua empresa.
• Garantir a qualidade e a veracidade dos dados das soluções de prevenção à fraude a partir de soluções que se aprimorem constantemente diante das mudanças e ameaças das fraudes;
• Entender profundamente o perfil do seu usuário e buscar minimizar pontos de fricção em sua jornada digital, garantindo uma experiência fluida e sem comprometer a segurança.
• Fazer da prevenção uma alavanca de experiência do cliente, diminuindo fricções com uma orquestração inteligente de soluções antifraude que ajuda a equilibrar segurança com fluidez na jornada digital;
• Educar seus colaboradores, parceiros e clientes: Golpes com engenharia social podem começar com um e-mail falso ou uma ligação suspeita, e causar danos graves. Manter as pessoas informadas é uma das defesas mais eficazes contra fraudes.
Foto: Pexels
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