O WhatsApp passou a verificar contas de negócios. Até o momento, de acordo com o The Verge, apenas algumas empresas participam do programa piloto.
A proposta é tornar o serviço mais confiável, encorajando mais companhias a utilizarem a plataforma como canal de contato com os clientes.
Além do ícone de conta verificada, as mensagens trocadas com a empresa aparecerão em aparelo e não poderão ser excluídas, mantendo assim o registro da conversa.