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Painel do Twitter auxilia pequenas e médias empresas
30 de Junho de 2016

Painel do Twitter auxilia pequenas e médias empresas

Twitter Whatsapp Facebook

O Twitter acaba de lançar mais um aplicativo. O alvo desta vez são os administradores de contas de pequenos e médios negócios. De acordo com o comunicado publicado no blog oficial da plataforma, o “Twitter Dashboard” surge como uma forma de auxiliar marcas menores a se conectarem com sua audiência na rede social.

O painel, com versões para desktop e iOS, oferece um conjunto de ferramentas, como: feeds personalizados, recursos para agendamento de publicações e acesso a dicas sobre como aproveitar melhor a rede social, além de mensurações mais detalhadas sobre o desempenho da página na plataforma.

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Uma das principais características é a capacidade de monitorar a marca para além dos posts em que a pessoa de fato a mencionou. Os usuários do Dashboard poderão configurar um feed personalizado que acompanha também hashtags e palavras-chave, como o nome da empresa ou de seus produtos, permitindo acompanhar o que os usuários andam falando sem marcar o perfil da marca. Isso deve facilitar a interação e o atendimento aos clientes na rede.

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